题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
网显林和中营业部投递中，客户要求提供站点地址自己要去自取，以下说法正确的是（）
答案
是
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是
更多“网显林和中营业部投递中，客户要求提供站点地址自己要去自取，以下说法正确的是（）”相关的问题
第1题
A.普通工单——投递延误
B.紧急工单——未预约投递
C.紧急工单——虚假信息
第2题
A.网查24日投递部未妥投，25日来电催投，坐席未做引导直接受理
B.邮件预计到达时间25日上午，网查24日19:00到达投递部，19:45催投，坐席引导邮件还在投递时限内，建议等待
C.网显妥投他人收XXX，客户表示没有收到邮件，坐席首先引导客户确认是否有授权他人待收，而后主动提供投递部电话给客户方便查询，客户不接受受理
D.客户查询邮件EMXXXXXXXXXCS邮件号，一票多件服务，其中有1个邮件已经收到了，催投，坐席受理
第3题
A.普通工单——发出延误
B.调度指令——投递延误
C.普通工单——投递延误
第4题
A.调度指令——未预约投递
B.调度指令——投递不规范
C.普通工单——投递其他
第5题
A.不下单
B.调度指令——修改收件人信息
C.服务工单——修改收件人信息
第6题
A.调度——投递延误
B.工单——错封误发
C.工单——延误其他
第7题
A.快递包裹，工单——延误其他
B.普通包裹，不处理
C.普通包裹，工单——延误其他
第9题
A.服务工单-延误-发出延误
B.调度指令-投递质量-投递延误
C.调度指令-投递质量-其他
D.服务工单-延误-市趟运输延误
第10题
A.普通工单——延误其他
B.紧急工单——延误其他
C.普通工单——发出延误
第11题
A.收件地址为乡镇村地址，网查24日10:00发XXX邮政所，苹果公司预计到达时间为25日上午，24日上午客户着急催促处理
B.网查24日发投递部，预计投递时间为24日上午，25日上午客户来电催促
C.网查邮件发福建福州市，客户表示其收件地址在厦门，要求核实错发问题，详情真迹显示收件地址为福州
D.网查邮件发福建福州市，客户表示其收件地址在厦门，要求核实错发问题，详情真迹显示收件地址为厦门
