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[多选题]

《卓越绩效评价准则》中，评价结果的要点有绩效指标的重要程度、（）和与适宜的竞争对手的对比。

A.绩效的当前水平

B.战略的实施情况

C.绩效改进的速度和广度

D.市场占有率

E.与标杆的绩效对比

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发布时间：2023-02-04

更多“《卓越绩效评价准则》中，评价结果的要点有绩效指标的重要程度、（）和与适宜的竞争对手的对比。”相关的问题

第1题

《卓越绩效评价准则》与ISO9000的相同点有()。

A.基本原理相同

B.基本理念相同

C.使用方法相同

D.评价方式相同

E.目标相同

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第2题

卓越绩效评价准则中对‘过程’评价的四个要素指“水平-趋势-比照-重要性”。（）

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第3题

以下属于卓越绩效评价准则中“七大类目”的是()。

A.生产过程

B.产品和服务

C.经营结果

D.领导作用

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第4题

以下属于《公共服务卓越绩效评价准则》中“九大标准”的是（）。

A.产品和服务

B.领导作用

C.员工结果

D.生产过程

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第5题

卓越绩效评价准则中，“结果”评分项()得分是组织达到基本成熟的标志。

A.60%

B.40%

C.55%

D.50%

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第6题

《卓越绩效评价准则》中，“社会责任”评分项是属于()类目中。

A.经营结果

B.领导

C.资源

D.战略

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第7题

《公共服务卓越绩效评价准则》中标准2战略规划是评价组织的（）的制定、部署及其进展情况。

A.长远目标

B.战略目标

C.长远规划

D.战略规划

E.方针战略

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第8题

《公共服务卓越绩效评价准则》中，员工满意度和积极性的测量结果评分项是属于（）。

A.顾客/公民导向的结果

B.员工结果

C.关键绩效结果

D.社会结果

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第9题

对《公共服务卓越绩效评价准则》的正确理解有（）。

A.适用于追求卓越绩效的各类组织

B.是用于指导组织进行自我评价的

C.等同于美国波多里奇国家质量奖

D.等同于欧洲通用评估框架

E.规定了组织卓越绩效的评价要求

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第10题

（）规定了组织卓越绩效的评价要求。

A.《质量管理体系-要求》

B.《公共服务卓越绩效评价准则》

C.《卓越绩效评价准则实施指南》

D.《质量管理体系-业绩改进指南》

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第11题

用于指导组织进行自我评价的标准是（）。

A.《公共服务卓越绩效评价准则》

B.《质量管理体系-要求》

C.《卓越绩效评价准则实施指南》

D.《质量管理体系-业绩改进指南》

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