柜面营销短板为时间有限、客户信任度高、沟通不便利，因此柜面不适宜做营销（）

A.客户信任度高

B.沟通质量好

C.触达范围广

D.业务覆盖面广

A.避免模糊不清的自我介绍

B.让客户产生营销联想的字眼

C.借用有知名度、客户信任度高的相关企业

D.学会美化自己（首席、专业投顾、专业理财师）

A.高精准度

B.高便利性

C.高信任度

D.尚到达率

A.以专业、 权威的形象出现， 并提供有理有据的解决方案

B.有理有据， 以理服人

C.耐心引导其说出真实想法

D.态度热情多花时间倾听

A.重建客户的信任

B.提升客户的认知能力

C.不要发信息给客户

D.提高目标客户准确率

A.增大品牌知名度

B.收集客户资料数据库

C.增大客户参见活动或者拜访店面的时机

D.改进客户信任度和增加企业收入

A.以专业、权威的形象出现，并提供有理有据的解决方案

B.有理有据， 以理服人

C.应耐心引导， 使其说出真实想法

D.态度要热情， 多花一点时间倾听

A.优秀的二次开发方案可以带来稳定性、易用性、准确性、性能、扩展性的保障，其中稳定性、易用性、准确性、性能为客户最关注的维 度，是客户满意度的决定因素.

B.好的设计方案增加产品的稳定性，稳定性不仅增加客户对二开部分的信任，也增加对产品的信任

C.好的设计方案不仅能很好的实现客户的价值主张、客户需求点，也可以给客户带来高价值

D.在客户化开发过程中，为了快速实现客户的需求，因此设计会花费太多的时间，没必要做设计，直接进行开发就行了

A.了解客户高管的个人爱好、重要纪念日，可增进客户经理与客户之间的交流

B.客户经理应该丰富自身知识面，知识面越广，给客户提供的信息量越大，营销的成功性就越大

C.为了获得客户的信任和好感，客户经理应该“投其所好&rdquo

D.以客户的个人爱好为切入点可以拉近与客户之间的距离

A.外拓走访新增客户

B.厅堂营销新增客户

C.活动营销新增客户

D.柜面办理业务客户