第1题
A.见面和客户沟通的非常好
B.看房过程中了解了客户真正需求
C.熟悉周边环境和房源
D.过于迁就客户
第2题
A.经纪人张某的做法正确,因为客户的利益始终是第一位
B.经纪人张某的行为是错误的,因为不管什么情况发生,接到房源信息后,必须要在1个小时之内录入
C.张某的行为属于私藏房源
D.张某的行为属于线下销售房源
E.李某的行为属于线下销售房源
第3题
A.私藏房源
B.房源不录
C.房源晚录
D.线下销售
第4题
A.经纪人陆飞约了客户带看后因临时急事耽搁于是委托店内经纪人小杜帮忙带看,因为实际带看的人为小杜,所以此次带看只能由小杜录入
B.经纪人小李约客户带看时,向客户推荐了位于三北区的一套A房源,但实际带看时客户提出带看A房源的同户型B房源,于是录入带看时小李选择了A房源的同户型录入
C.经纪人刘可乐邀请房源维护人刘冬进行陪看,但刘冬因故无法参与陪看,便再邀请了另一经纪人张力陪同带看,带看结束后,刘可乐应将维护人刘冬与经纪人张力共同录入陪看
D.经纪人林海的姐姐想要购买一套房源,考虑到自己作为运营人员,于是林海将姐姐介绍给另一经纪人范范进行带看,范范在带看结束后录入带看时不能计算活动量、展位分值及其他激励
第7题
A.业主迟到,经纪人小王快速找了一套同户型的钥匙房源带客户看
B.约好的房子客户着急走,不看了,经纪人小李送走客户后立刻回店帮组内伙伴斡旋单子
C.经纪人小张已经多次带客户李女士看房了,所以在看房过程中没有做房源介绍
D.经纪人小王带客户看一套有租户的房子,提前让搭档和租户沟通半个小时后是否能看房
第8题
A.经纪人王亮电话联系业主李大介绍客户情况,得知李大在咖啡厅同其他经纪人带领客户在约签,遂挂断电话
B.经纪人常亮在得知自己带看的客户在签约时,微信发给客户一套房源,留言说低于市场价很多就卖
C.经纪人王莽知晓业主去签约中心约谈,随即联系业主配偶,并带领客户去家里看房告知其配偶这个客户可以全款
D.不同店面的经纪人同时带两组不同的客户看的住宅,两组客户均对此房源有意向,要当场约签房主。房主选择了付款条件好的客户
第9题
A.要求A和M新增房源第一时间报备
B.要求每48小时内房源维护人要有与业主接触
C.长期没有带看时,让经纪人带虚拟客户看房,创造与业主接触机会
D.定期对新增房源量、新增房源带看量进行跟进,并做环比对比,分析问题
第10题
A.李虹将发起约看但实际因故未到场的客户赵梅录入带看
B.李虹上午10:10带客户看房,在录入带看时选择的开始带看时间为10:30
C.为完成店面当天量化要求,李虹将无购房需求的朋友赵莉作为客户录入带看
D.李虹带客户赵梅看了2套房,李虹将其中的一套房源分给了陪看经纪人赵静录入
第11题
A.给家中有老人的客户准备公园附近的电梯房或低楼层房
B.接待中得知客户喜欢健身,制定带看路线时,选择可以路过公园和健身场馆的路线
C.接待中得知客户想买三居室,只带客户去看责任盘中有钥匙的一套三居室
D.了解到客户曾经与其他经纪人多次看房,分析已看房源,据此精选本次带看房源