重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 益智题库
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码下载APP
扫一扫 下载APP
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

有关退款原则描述正确的是()

A.已退货商品系统需已收货

B.已开发票需收回

C.必须先退款才可以退货

D.已发赠品赠券需收回

答案

ABD

更多“有关退款原则描述正确的是()”相关的问题

第1题

关于初间家具退货描述,下列场景正确的是()

A.商品未出库可以退款,全额退款

B.商品已出库客户还未签收,可以退款,需要客户承担单次运费

C.商品已签收不支持7天无理由退货

点击查看答案

第2题

关于商品退款后,京豆与E卡支付部分退回方式描述正确的是?()

A.账户京豆已使用,需要从商品退款金额中相应扣除;京东E卡退货时金额退回卡内,不予兑现

B.晒单所得京豆不用退回,京东E卡退货时金额退回卡内,不予兑现

C.账户京豆已使用,需要从商品退款金额中相应扣除;京东E卡退货时随退款兑现

D.均不退回

点击查看答案

第3题

(亚马逊)关于亚马逊A-to-z Guarantee claims,以下说法中正确的是()

A.买家未收到包裹,买家可能会开启A-to-z Guarantee claims

B.商品与描述不符,买家可能会开启A-to-z Guarantee claims

C.买家已退货但未收到退款,买家可能会开启A-to-z Guarantee claims

D.卖家拒绝退货,买家可能会开启A-to-z Guarantee claims

点击查看答案

第4题

商家收到消费者一笔葡萄的退款申请,申请原因是退运费。消费者表示“商家未经消费者同意使用到付,取货时支付了20元运费,故要求商家退还”。商家以“已在宝贝详情描述发货使用到付方式发货”为由拒绝。则以下哪些说法是正确的?()

A.商家在宝贝详情页面已描述视为有效告知,故此订单不支持消费者申请退运费

B.商家使用到付发货时需经过消费者同意,故此订单支持消费者申请退运费

C.消费者未对商家描述有任何质疑,视为消费者默认接受到付发货,故此订单不支持消费者申请退运费

D.商家使用到付发货时需经过消费者同意,不支持退运费,故此订单支持消费者使用到付退货退款

点击查看答案

第5题

有关退换货以下描述正确的是()

A.任何商品都可以7天无理由退换货

B.未签收的三类耗材、器械、无菌无尘包装、一次性使用的产品可退货

C.已签收的三类耗材、器械、无菌无尘包装、一次性使用的产品无质量问题不可退货

D.以上描述都不正确

点击查看答案

第6题

如退货退款用户在系统上传退货物流单号是错误的,已提供了正确的物流单号怎么办()

A.没关系,把正确的告诉供应商直接退款就可以

B.没关系,订单做下备注,直接做退款

C.需要在系统中把退货物流单号修改为正确的

点击查看答案

第7题

关于商品退货质检,以下描述正确的是()

A.商家可进行全部退款、不退款;换货可修改为退货

B.商家可进行全部退款、部分退款、不退款;退货可修改为换货

C.商家可进行全部退款、部分退款、不退款;换货可修改为退货

点击查看答案

第8题

关于闪电退款,下列说法正确的是()

A.选择京东快递退货,快递上传单号就退款

B.选择天天等快递退货,用户上传单号就退款

C.闪电退款未上传单号前,提示的标识是

D.闪电退款未上传单号前,提示的标识是

E.闪电退款已传单号,提示的标识是

点击查看答案

第9题

顾客买的商品物流已发货,但未签收,现在要求退货,以下做法正确的是()

A.顺丰揽件订单,告知顾客拒收,师傅销单后系统自动同意顾客退货,24小时内退款

B.非顺丰第三方发货,客服代客申请退货,商家需在7天内退款,超时系统自动退款

C.告知顾客直接拒收即可,等待48小时退款

D.告知顾客先收货再退货

点击查看答案

第10题

实物贵金属()状态的订单不允许退款。
实物贵金属()状态的订单不允许退款。

A.已提货

B.待退货审核

C.已退款

D.已回购

点击查看答案

第11题

卖家已发货状态下,用户反馈收到商品存在质量问题,以下说法正确的是()

A.按照庖丁的提醒,询问用户是否有凭证 并结合庖丁提示操作售后

B.直接给用户走进退款即可

C.直接引导用户走退货退款处理

点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝