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[多选题]

朱兰在质量管理领域里的主要贡献有（)。

A.提出了质量即“适用性”的概念

B.强调了顾客导向的重要性

C.著作了《产品制造质量的经济控制》一书

D.质量改进三部曲田

E.关键的少数原理

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发布时间：2022-08-25

更多“朱兰在质量管理领域里的主要贡献有()。”相关的问题

第1题

餐饮质量管理方法包括（)。

A.PDCA循环法

B.朱兰三部曲

C.质量管理小组

D.零缺陷质量管理

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第2题

当代质量管理的思想基础是（)

A.全面质量管理

B.朱兰博士的质量理论

C.八项质量管理原则

D.PDCA

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第3题

美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”，包括（)、质量控制和质量改进三个环节。

A.质量监督

B.质量保证

C.质量检验

D.质量策划

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第4题

美国的质量管理专家朱兰将质量定义为“质量就是符合要求”。（）

A.正确

B.错误

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第5题

20世纪50年代，美国质量管理专家()首次提出质量成本概念。

A.朱兰

B.费根堡姆

C.德鲁克

D.戴明

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第6题

提出“质量管理的20／80原则”即“关键的少数，次要的多数”的管理学家是（)。

A.朱兰

B.戴明

C.石川馨

D.休哈特

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第7题

朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段所构成的一个逻辑的过程。判断对错

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第8题

美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发，提出了著名的“适用性”观点。他指出，“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。判断对错

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第9题

朱兰提出了质量管理三部曲，质量控制是实现质量目标的保障，它的具体内容应是()。

A.设定质量目标

B.评价实际绩效

C.将实际绩效与质量目标对比

D.对差异采取措施

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第10题

质量保证促进了质量的改进。质量领域的专家们常常讨论提高质量及减少与质量有关的成本的

重要性。事实上，约瑟夫？朱兰说，“突破”能将机构的绩效提高到空前水平。用戴明的话说，要实现突破应该解决——（）

A．特别的偏差原因

B．普通的偏差原因

C．检查以预防

D．具体的偏差

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第11题

朱小强同学发现妈妈的手机接到一个短信，是一个链接，说是妈妈开同学会的照片，朱小强同学应该怎

么做？

A、点开看看，妈妈的同学有好多都是认识的。

B、这种链接不能点，一旦点开，手机会中病毒，里面的信息会泄露的，告诉妈妈立即删除。

C、转发到自己的手机上，在自己的手机上点开偷偷看。

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