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[单选题]

以下有关PCB重复投诉质量目标的描述,哪一项是错误的()

A.PCB重复投诉统计周期为6个月(可靠性)

B.PCB重复投诉统计周期为3个月(外观)

C.PCB事业部重复二级投诉次数≥2次时,触发考核流程

答案

C、PCB事业部重复二级投诉次数≥2次时,触发考核流程

更多“以下有关PCB重复投诉质量目标的描述,哪一项是错误的()”相关的问题

第1题

以下有关PCB一级投诉质量目标的描述,哪一项是错误的()

A.PCB客诉评分≥90分为一级投诉

B.经济损失超过100W为一级投诉

C.如果造成某产品类型或者某项目包停止合作,直接一级投诉

D.如果造成我司能力降级及限单或我司质量考核评级降级则为一级投诉

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第2题

以下有关PCBA一级投诉质量目标的描述,哪一项是错误的()

A.PCBA客诉评分≥86分为一级投诉

B.PCBA客诉损失金额大于50万元自动升级为一级客诉

C.PCBA客诉通过EKP系统管控

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第3题

以下有关SUB一级投诉质量目标的描述,哪一项是错误的()

A.SUB客诉评分≥86分为一级投诉

B.SUB客诉损失金额大于50万元自动升级为一级客诉

C.SUB客诉通过EKP系统管控

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第4题

以下关于信息流oCPC深度转化投法的描述正确的是?()

A.当转化成本出现波动,可以立刻对账户设置进行调整

B.深度转化的第二阶段,eCPM与深度转化目标的转化率有关

C.广告主可以选择现有质量较好的oCPX单元设置定向

D.浅层转化和深度转化的数据都需要回传到百度

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第5题

以下描述正确的是()。

A.质量方针为质量目标的建立提供了框架

B.质量目标应与质量方针和持续改进的承诺相一致

C.质量方针不能变更

D.质量目标不一定包括满足产品要求所需的内容,但应是可测量的

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第6题

以下描述正确的选项是()。

A.质量方针为质量目标的建立提供了框架

B.质量目标应与质量方针和持续改良的承诺相一致

C.质量方针不能变更

D.质量目标不一定包括满足产品要求所需的内容,但应是可测量的

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第7题

以下描述正确的选项是()。

A.质量方针为质量目标的建立提供了框架。

B.质量目标应该与质量方针和持续改良的承诺相一致

C.质量方针不能变更

D.质量目标不一定包括有满足产品要求所需的内容,但应该是可测量的

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第8题

根据讲者描述,以下不属于质控中心运行目标的是()

A.充分发挥专家专业指导作用

B.提升质量和同质管理需求

C.减轻培训基地对住院医师的管理职责

D.开展教学交流提升教学水平

E.促进评价公正高效

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第9题

以下有关商务谈判策略的描述不正确的是()。

A.指导谈判人员谋求目标的总体思想

B.针对具体的、一时一事的问题提出的解决方法

C.谈判人员对谈判活动的总体规划

D.对整个谈判过程具有驾驭的作用

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第10题

关于管理评审输入的描述不正确的是()。

A.管理评审的输入包含:质量目标的实现程度,顾客满意和有关的相关方的反馈

B.外审,内审的结果,外部供方的绩效也要输入到管理评审中

C.所有过程的过程效率都要输入到管理评审中

D.如适用时,产品和过程的设计和开发特定阶段的测量汇总结果可以作为管理评审的输入

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第11题

以下属于危机管理目标的有()

A.危机事件零发生

B.危机事件零升级

C.零投诉

D.零更新

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