题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪些渠道可以完成个人客户信息修改()。
A.柜台
B.超柜
C.网银
D.掌银
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A.柜台
B.超柜
C.网银
D.掌银
第5题
A.采取柜台方式申请、修改、撤销短信服务的,交易完成后,在申请表上加盖经办人、授权人私章及业务公章
B.将申请表第二联及业务凭证(一式两联)第二联回单联与客户提供的相关证件交回客户,并提醒客户核对,完成业务手续
C.申请表第一联与相关资料专夹保管,定期装订
D.个人客户留存资料为本人有效身份证件复印件,非本人办理的需留存双方复印件
E.对公客户留存资料为单位授权委托书、被委托人有效身份证件复印件、营业执照复印件、组织机构代码证复印件
第9题
在项目环境中以下哪个关于交流的陈述是正确的?
a. 项目经理必须假定主要的担子和责任以确保传达的信息被接收.
b. 有效的会议,作战室及紧密矩阵结构可以促进有效的沟通.
c. 项目中有12个人,48条潜在的沟通渠道.
d. 大多数项目经理花费30%的工作时间用于沟通.
e. 以上全部
第11题
A.隐瞒产品的风险,夸大收益,承诺客户保本保息
B.产品推介材料中增加“集团流动性支持”等字眼,以提高产品可信度
C.代销机构可以随意修改产品推介材料内容
D.有多个渠道销售的产品,各销售渠道间不得互相诋毁