题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
老客户是指已经熟悉和使用过企业的产品和服务，并在不同程度上对企业、产品或者销售人员产生了信心和认可，有连续购买欲望和行为的人（）
答案
是
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答案
是
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第3题
第4题
A.脚踏实地，而不标新立异
B.引入一种消费者还不熟悉的新产品
C.开发一个新市场，确实是使产品进入往常不曾进入的市场
D.严格按照操作规程作业
第5题
A.新用户激活阶段，重在使用户快速完成“关键行为”
B.中期留存阶段，重在使用户熟悉产品，发现更多价值，形成使用习惯
C.长期留存阶段，重在使用户经常回来，避免流失
D.用户流失阶段，重在唤回已经流失的用户，令其重新发现产品价值
第8题
A.小规模纳税人销售自己使用过的固定资产
B.金融商品转让
C.一般纳税人向其他企业销售自产产品
D.向消费者个人销售货物、提供加工修理修配劳务、销售服务、无形资产或者不动产
第9题
A.在这一阶段，顾客对产还不了解，只有少数追求新奇的顾客可能购买，销量低
B.由于技术等原因，产品不能大批量生产，因而成本高，销售额增长缓慢
C.在这一阶段，顾客对产品已经熟悉，大量的新顾客开始购买，市场逐步扩大
D.产品大批量生产，生产成本相对降低，企业的销售额迅速上升，利润也迅速增长
第10题
A.企业80%的销售额来自于20%的老客户
B.企业有80%新客户和20%的老客户
C.企业80%的员工为20%的老客户服务
D.企业80%的利润来自于20%的老客户
第11题
A.已经使用过的包装而不能再进行利用的包装物
B.已经使用过的包装而还能再进行利用的包装物
C.未经使用但材质有问题的包装物
D.未经使用但不便于再重复利用的包装物
