根据产品的整体概念,洗衣机的免费送货上门、安装、售后服务是形式产品。()

第1题

购买空调时，顾客可以获得免费运送、安装调试等承诺，这属于产品的整体概念中的（）

A.无形产品

B.有形产品

C.核心产品

D.附加产品

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第2题

根据整体产品的概念，如果产品在性能上完全相同，而所提供的包装、服务等不同，则是相同的产品。（)

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第3题

根据整体产品的概念，如果产品在性能上完全相同，而所提供的包装、服务等不同，则是（)的产品。

A.相同

B.不同

C.类似

D.无法确定

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第4题

根据产品整体的概念，如果产品在实体性能上完全相同，而随实体所提供不同，则应认为该产品是（)。

A.相同产品

B.不同的产品

C.类似的产品

D.无法确定

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第5题

根据产品整体概念，美国哈佛大学教授西奥多•莱维特认为，一项完整的旅游产品应该由（）四个层次构成。

A.核心性产品

B.配置性产品

C.支持性产品

D.扩展性产品

E.服务性产品

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第6题

2021年3月1日，某化妆品公司发布一条广告称：水晶四季是引进韩国全新技术专业消除眼袋、黑眼圈以及眼周暗沉的一套化妆品。一套只需100元，随到随购，数量不限，订购热线010-88888888，免费送货上门。蒋女士于2021年5月2日得知后立即拨打电话表示购买，该化妆品公司于5月2日送货上门。根据民事法律制度规定，下列表述中正确的是（）

A.该广告属于要约邀请

B.蒋女士发出承诺应当以书面的形式作出

C.该化妆品买卖合同于2018年5月2日成立

D.蒋女士可以在2018年5月3日撤回承诺

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第7题

包装属于整体产品概念中的附加产品。（)

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第8题

广东公司八大服务承诺中，一次性购买电信卡30元以上的客户可通过拨打受理热线，享受电信卡免费送货上门服务。

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第9题