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[判断题]

根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》（信部电[2004]382号）规定：电信业务经营者的业务宣传内容出现歧义时，电信监管机构在进行电信服务监管或电信用户申诉受理机构在处理用户申诉的过程中，以电信服务协议的解释为准（）

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发布时间：2022-08-04

更多“根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》（信部电[2004]382号）规定：电信业务经营者的业务宣传内容出现歧义时，电信监管机构在进行电信服务监管或电信用户申诉受理机构在处理用户申诉的…”相关的问题

第1题

电信业务经营者在进行电信业务推广和服务宣传时，应严格执行（)，并明确告知用户电信业务资费标准的适用期限。

A.《电信服务明码标价规定》

B.《消费者权益保护法规定》

C.《合同法规定》

D.《中华人民共和国电信条例》

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第2题

电信业务经营者应当向用户说明本企业IP电话业务的通达地区及城市。当IP业务由两个或两个以上电信业务经营者协作提供时，任一电信业务经营者在进行业务宣传和推广的过程中，应就该项服务的整体收费构成、本业务经营者具体收费情况和服务义务向用户进行说明。()此题为判断题(对，错)。

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第3题

根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》（工信部信管[2016]436号）规定：不可抗力或国家宏观政策调整导致电信服务协议部分或全部条款无法执行时，应当告知用户，用户与电信业务经营者均可免除相应违约责任（）

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第4题

根据《电信服务规范》，电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前三十日通知所涉及用户，并妥善做好用户善后工作。（)

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第5题

根据《电信服务规范》附录1，由于非用户原因需要更改用户电话号码时，电信业务经营者应至少提前（)时间告知用户新的电话号码。

A.45日

B.30日

C.15日

D.72小时

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第6题

根据工信部601号文打击通讯信息诈骗工作要求,需对以下（)等重点电信业务经营秩序进行整顿规范。

A.语音专线

B.一号通

C.400业务

D.商务总机

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第7题

《电信服务规范》规定，电信业务经营者可以根据（)，约定有关的业务受理、开通时限、故障处理时限等问题，但其服务质量不得低于本规范或者当地通信管理局制定的服务质量指标。

A.当地营销政策

B.用户的特殊需要

C.本公司文件

D.以上均可

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第8题

《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》中明确电信业务经营者应充分尊重用户自主选择权在本企业同一本地网营业区（或业务区）内，电信业务经营者应保证具有同等交易条件的同类用户对资费方案具有同等的选择权利（）

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第9题

根据2014年新修订的《环境保护法》中对政府的环保责任的规定，以下做法中错误的是？（)

A.某市政府通过提供技术指导和制定政簧来激励企业进行污染防治，促进清洁生产，发展环境产业

B.某省政府联合环保部门进行环境保护宣传工作，鼓励建立基层祥众性自治环保组织对破坏环境的行为进行监督

C.某市引进先进技术，加大推广使用风力能源

D.某县为保障本地区的经济发展，对污染较为严重的几家加工厂的污染行为置之不理

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第10题

企划总监负责组织设计人员进行网上推广和宣传工作，包括：（）。

A.网络全面推广

B.配合商学院进行培训推广

C.宣传资料的设计

D.宣传跟进及总结

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