题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下属于“承诺未履行”的是（)。
A.答应赠送的赠品未发
B.答应换货了，后续客户寄回，商家因无货让客户申请退款
C.错发/漏发/少发
D.客服答应发顺丰，结果发货EMS
答案
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（请给出正确答案）
A.答应赠送的赠品未发
B.答应换货了，后续客户寄回，商家因无货让客户申请退款
C.错发/漏发/少发
D.客服答应发顺丰，结果发货EMS
答案
更多“以下属于“承诺未履行”的是()。”相关的问题
第1题
A.未履行承诺投诉
B.态度投诉
C.质量投诉
D.物流投诉
第3题
A.答应赠送客户的赠品未赠送
B.答应客户今天发货，但未发货
C.快递信息只有7号跟踪信息，到10号还未新的记录更新
D.描述显示是A款，但客户实际收到的是B款
第4题
A.规定期限内未达到安全生产标准化要求
B.未建立隐患排查治理制度
C.不如实记录和上报隐患排查治理情况
D.拒不执行安全监管监察指令的，以及逾期不履行停产停业、停止使用、停止施工和罚款等处罚
第7题
A.判决仅退款-修改金额
B.赔付选择额外赔付-虚拟赔付
C.赔付选择额外赔付-投诉升级
D.赔付选择商家服务问题-商家承诺未履行
第9题
A.共有人可以委托物业服务单位或者其他管理人管理特种设备
B.受托人履行《中华人民共和国特种设备安全法》规定的特种设备使用单位的义务，承担相应责任
C.共有人未委托的，由使用人履行管理义务，承担相应责任
D.共有人未委托的，由共有人或者实际管理人履行管理义务，承担相应责任
第10题
A.好评返现的打款类型为：商家服务问题-商家承诺未履行
B.用户未确认收货且订单未签收，用户进线要求好评返现，不支持好评返现
C.用户要求好评返现只能进行返现金
D.用户要求好评返现时要求进行赔偿，无赔偿方案
