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题目内容
（请给出正确答案）
A.催促并告知48小时左右会有专员回复
B.催促并告知24小时左右会有专员回复
C.催促并告知会有专员尽快给出回复
D.催促并告知24小时内会有专员给出回复
答案
更多“李女士于上周五晚八点进线反馈购买的商品物流显示已签收但并未收到商品，联系客服反馈，本周一进线表示对处理时效不满，客服应告知()。”相关的问题
第3题
A.100元
B.99元
C.0元
D.101元
第7题
A.询盘也叫咨询
B.交易的一方准备购买或出售某种商品的人向潜在的供货人或买主探寻该商品的成交条件
C.它具有法律上的约束力
D.阿里国际站的反馈数表示买家向卖家询盘的数量
第8题
A.选择sop：商品/维权问题，怎么办
B.小二需要点击sop：(新)高风险问题咨询(交易和账户欺诈专用)升级高风险，选择商品爆炸或自燃，导致财产损失或人身伤害，并转交sp
C.小二需安抚用户，并询问是否造成人身伤害
第9题
A.投诉购买的袋装棉花糖未开封时，透过外包装就看到袋子内壁里面有几根毛发，影响食用
B.投诉购买的棉花糖口味不正，拆袋后发现夹心太少，影响口感
C.投诉购买的洗衣机噪音比较大，影响休息
D.投诉购买的洗衣机突然不能脱水了，影响使用
第10题
A.核实仓库发货时是否完好，若是仓库发出时商品有问题，则及时联系仓库补发或者退款
B.核实是否是物流运输中出现问题，若是物流运输出现问题，建议买家联系物流理赔
C.核实是否是买家本人签收或者是授权第三方签收
D.核实买家是否提供验货异常的物流凭证
第11题
A.李女士购买了虎尾兰
B.李女士购买了橡皮树
C.李女士购买了罗汉松或文竹
D.李女士至少买了三种盆栽
