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[判断题]
办理“车票改签”时（即到站不变)，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。（)
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第1题
A.办理“变更到站”在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车
B.办理“变更到站”不收取手续费
C.“变更到站”只办理一次，已办理更到站的车票，不再办理改签
D.办理“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费执行现行退票费标准
第8题
A.挂失补客票上车后需要找列车长开具证明
B.在到达地办理挂失补退款手续后，车票不回收可做报销凭证
C.挂失补客票必须在到站后24小时内办理退票手续
D.挂失补客票可以办理改签业务
