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[单选题]

营销人员熟悉顾客购买力分布规律，了解顾客需求量及分布，分析市场环境变化，这是营销员的（)。

A.产品知识

B.有户知识

C.社会知识

D.市场知识

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发布时间：2022-08-05

更多“营销人员熟悉顾客购买力分布规律，了解顾客需求量及分布，分析市场环境变化，这是营销员的()。”相关的问题

第1题

在FABE销售法则中，关于用户问题的回答，需要解释这些优势能给（)带来的利益，而且要使用顾客熟悉的用语。

A.顾客

B.随销人员

C.员工

D.公司

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第2题

防护人员必须掌握现场（)状况，设备性能和列车运行情况，熟悉站场情况，了解配合作业单位主要人员情况。

A.作业人员分布

B.作业进度

C.站场设备

D.人员作业

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第3题

关于市场营销的说法中不正确的是()

A.市场营销是一种企业自发的、无意识的活动。

B.市场营销内容包括分析环境、选择目标市场、确定和开发产品、定价、促销和提供服务等。

C.营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品自我销售

D.理想的营销会产生一位已经做好准备来购买的顾客。

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第4题

营销人员与顾客交往中的社会心理需要包括（)。

A.获得理解与尊重

B.自我表现

C.实现合作

D.友好交往

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第5题

微观环境包括能极大影响企业为顾客创造价值和构建顾客关系的各种因素，这些因素一般都是消极的，需要营销人员认真甄别（）

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第6题

直复营销活动最重要的特性是（)。

A.最大限度满足顾客需求

B.营销者与目标客户之间的“双向信息交流”

C.为每个目标顾客提供直接向营销人员反应的渠道

D.直复营销活动的效果可以测定

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第7题

为了使潜在顾客轻松,销售人员需要注重专业化,充分利用暖场,了解并掌握销售礼仪。（)

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第8题

麦当劳总部聘用一些人员作为“神秘顾客”到麦当劳餐厅现场了解关于服务人员服务水平、餐厅环境等,这属于（)

A.访问法

B.观察法

C.实验法

D.网络调查

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第9题

莫公司倡导的是：“我们的销售人员知道如何使顾客全部接受我们的产品，大多数顾客看到我们的产品时，都会产生购买的欲望，我们仅仅需要给点营销就可以让顾客做出购买决定”由此可见，该公司是以什么为主

A.生产导向

B.推销导向

C.需求导向

D.产品导向

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第10题

在本课程中，为了达到成交的最终目的，营销人员要学会四件事，分别是（)。

A.发现客户的需求

B.激发客户的需求

C.引导客户的需求

D.延伸顾客的需求

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第11题

经济环境是指那些能够影响顾客购买力和消费方式的经济因素。（)

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