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[多选题]
客户办理账户商品的渠道包括()。
A.柜台
B.网银
C.手机银行
D.智慧柜员机
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A.柜台
B.网银
C.手机银行
D.智慧柜员机
第3题
第9题
A.客户可通过柜面将Ⅰ类户降级为有实体介质的Ⅱ类户,通过电子渠道将无实体介质的Ⅱ类户降级为Ⅲ类户
B.有实体介质的Ⅱ类户,允许办理账户降级
C.账户升降级只能在开户网点办理
D.客户可将其名下Ⅲ类户申请升级为无实体介质的Ⅱ类户
第10题
A.审核客户资料
B.启用“2551电子渠道个人客户一体化签约”
C.进入“1-客户认证”
D.进入“2-客户渠道号选择”
E.进入“3-账户签约”