题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列属于业主维系管理涉及到的指标是（)。
A.站址拆迁率
B.到期合同续签完成率
C.站址租金复合增长率
D.应急及重保服务满意率
E.巡检完成率
答案
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A.站址拆迁率
B.到期合同续签完成率
C.站址租金复合增长率
D.应急及重保服务满意率
E.巡检完成率
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第3题
A.以业主为中心，及时受理和解决业主需求
B.形成物业工单，利于物业维系过程管控，业主需求得到闭环管理
C.实现工单化管理、即时抄表、票据主动报送，可缩短租金、电费支付周期
D.作为物业维系宣传平台，可向业主开展科普资讯、政策法规等宣传
第5题
A.在生产维护过程中，根据故障升级预警规则，对维护单位(或岗位)进行异常情况进行调配
B.维系业主、上站协调，突发事件的应急处理及协调，拆站承接。特殊情况下应运营商需要，配合进行现场确认工作
C.负责代维现场管理，现场检查代维巡检情况、资源配置情况、制度落实情况
D.实施故障处理、日常巡检、应急发电、上站随工、重点保障等现场操作，负责维护资料收集、业主维系、隐患上报等工作。负责场租电费数据收集、票据递送，以及实物资产现场管理
第6题
A.涉及到的小组成员
B.项目经理
C.项目业主或发起人
D.职能经理
