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题目内容
（请给出正确答案）
A.部门伙伴经常抱怨用户，围绕用户流于表面
B.大多数情况下，上级重视的工作会围绕用户，思考用户的实际需求，关注上级满意超过用户满意
C.经常引导伙伴站在用户的角度上思考，以顾客满意为工作验收的第一宗旨，无论是不是上级关注的工作，伙伴经常可以在做事中获得成就感
D.部门中的每一项工作，以用户的工作思维和工作形式与用户主动沟通，更关注用户满意
答案
C、经常引导伙伴站在用户的角度上思考，以顾客满意为工作验收的第一宗旨，无论是不是上级关注的工作，伙伴经常可以在做事中获得成就感
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第1题
A.组内伙伴经常抱怨用户，围绕用户流于表面
B.大多数情况下，上级重视的工作会围绕用户，思考用户的实际需求
C.组内的每一项工作，都可以主动频繁与用户沟通，更关注用户满意
D.组内伙伴自发的围绕用户工作，获取用户真实的想法，解决用户实际需求
第2题
A.经常抱怨用户，围绕用户流于表面
B.大多数情况下，上级重视的工作会围绕用户，思考用户的实际需求
C.无论是不是上级重视的工作，都无差异的主动频繁与用户沟通，更关注用户满意
D.经常（不是一次性，而是持续性的）可以主动自主发现用户的问题，不是上级布置的工作，做到用户有正向反馈，偶尔会有超出顾客期待的展现
第3题
第4题
A.经常开展不认可工作意义的工作
B.主动向上级确认工作意义，了解清楚事情的前因后果，更关注工作完成
C.主动向上级确认工作意义，了解清楚事情的前因后果，围绕意义进行，更关注上级满意
D.清晰本岗位内所有工作意义，主动持续思考，并验证，直到有成果，更关注事情做成的画面和用户满意
第5题
A.能陈述出正在进行的工作的意义是什么
B.主动向上级确认工作意义，了解清楚事情的前因后果，更关注工作完成
C.主动向上级确认工作意义，了解清楚事情的前因后果，围绕意义进行，更关注上级满意
D.清晰本岗位常规工作的工作意义，每日与上级主动对标工作是否围绕意义进行，更关注事情做成的理想画面和用户满意
第6题
A.工作变化多源于上级提醒/待办，说一做一
B.主动思考，得到认可后，伙伴验证
C.围绕意义，主动思考，自行验证后，主动反馈再争取上级的帮助
D.围绕意义，主动持续思考，并验证，直到有成果
第7题
A.大多数情况下，上级需要经常提醒伙伴完成工作
B.大多数情况下，无须催促，完成交办/常规的工作
C.大多数情况下，无须催促，完成交办/常规的工作，主动跟上级进行过程和结果的反馈
D.大多数情况下，无须催促，完成交办/常规的工作，主动跟上级进行过程和结果的反馈，且每次都有精进的体现
第8题
A.只通过伙伴的转述，判断伙伴的工作成果，指导伙伴的工作
B.大多数情况下，上级重视的工作进行会着重跟伙伴一起实地实物实操
C.陪伙伴实操每一个他们不会、不认可的的工作，直到达成共识为止
D.组内的每一项工作，都经过实地实物实操来检核伙伴的工作过程或结果经常与伙伴在业务现场实操，但并不是需要汇报的工作
第9题
A.团队经常开展不认可、不了解的工作意义的工作，更注重工作完成
B.大多数情况下，上级重视的工作，组内伙伴的动作围绕意义开展，更关注上级满意
C.无论是不是上级重视的工作，都主动的用意义检核伙伴的工作，经常跟伙伴校准对标，更关注事情做成的画面
D.团队伙伴自发的围绕意义工作，并主动跟上级对标
第10题
A.组内伙伴经常开展不认可、不了解的工作意义的工作
B.组内伙伴对意义理解一致，但大多数情况下，上级重视的工作进行会着重用意义检核伙伴的工作
C.组内伙伴对工作意义的理解一致，每日与伙伴校准对标，组内的伙伴都能围绕意义工作，更关注事情做成的画面
D.组内伙伴自发的围绕意义工作，并主动跟上级对标
第11题
A.大多数情况下，在上级的提醒下进行实地实物实操
B.大多数情况下，上级重视的工作会着重进行实地实物实操
C.无须上级提醒，每一项工作，都经过实地实物实操
D.无须上级提醒，每一项工作，都经过实地实物实操，主动向部门基础伙伴传递实地实物实操的工作方法，并且伙伴有持续性的变化
