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题目内容
（请给出正确答案）
A.可以在"中毒"的电脑登陆网上银行
B.可以向陌生人透露卡号，密码等资料
C.尽量不要使用公共场所的电脑登陆网上银行
D.每次使用网上银行后，只要关闭浏览器就可以了，不必点击页面上的"退出登录"
答案
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第1题
A.登录网上银行时，须核对登录网址与自己同银行签订的协议书中的网址是否相符，以防落入一些假网上银行网址设下的陷阱
B.密码设置宜采用数字、字母混合密码，不要把网上银行密码和其电子邮件、网上社区、QQ或MSN的密码都设置成一样
C.定期查看交易记录，如发现异常交易或账务差错，应立即与银行联系
D.避免在公用电脑上使用网上银行
E.购买正版软件经常给电脑杀毒，同时警惕电子邮件链接
第2题
A．定期更换账户密码
B．在不同的网站注册时使用相同的密码，便于记忆
C．采用本人的手机号或生日等信息来编制密码
D．使用纯数字作为密码
第3题
A.开发软件时，编写正确的程序代码进行容错检查处理。
B.使用的软件应该尽可能地进行安全测试
C.及时升级操作系统和应用软件
D.经常定期整理硬盘碎片
第4题
A.充分考虑各类特殊群体客户需求和特点，设计相适应的服务流程，增强专业服务技能，提高应急处理能力，尽可能提供便捷的人性化服务
B.为军人优先提供服务;采取相应的措施保证行动不便的客户在网点内通行顺畅，保证其人身安全
C.提供文字交流、电子显示屏叫号或相当功能服务，通过网上银行或其他自助渠道提供账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活等涉及隐私的服务项目
D.明示导盲犬可入标识，协助视力障碍客户携带经过登记、认证、有可识别标识且处于工作状态的导盲犬出入网点办理业务
第5题
A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
B.提示客户网银注销后网银相关服务不能使用，安全介质不能重新使用，不影响客户账户在其他渠道的正常使用
C.指引客户填写《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)网上银行个人客户服务申请表》
D.要求客户出示本人身份证件原件和复印件
第6题
A.歹徒势单力薄，应尽可能使用防范器具，联合外援趁歹徒稍有松懈之机将其制服
B.联防员应尽可能保持冷静和警惕，在保护自身安全的情况下，尽可能保护站内财产安全
C.若歹徒人多势众，则尽可能与歹徒周旋，拖延时间
D.凝视歹徒，对其体貌特征进行观察
第7题
A.立即拨打110报警
B.保存好受骗时的通讯、短信记录
C.立即通过网上银行登陆诈骗分子使用的银行卡，通过输错密码将该卡暂时冻结
D.自认倒霉，放弃报警
第9题
A.进入电话银行查询账户信息
B.境内刷卡消费(在持卡人选择境内消费凭密码时)
C.ATM取现
D.登陆网上银行查询账户信息
第10题
A.尽可能多地搜寻出利益相关者
B.设计出与共同利益者同时赢的机制
C.过度地使用自然资源
D.识别利益相关者的利益所在寻找共同利益
第11题
A.在意外事故放生时敢于呼救，尽可能保护自己，使身体免受或少受伤害
B.自觉锻炼身体，增强体质,养成有利于安全的行为习惯
C.让儿童懂得珍惜生命，乐于学习一些基本的安全保健知识和相应的自护、自救方法、学会保护自己
D.能够预知到可能会发生的危险
