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虚假发货是指商家上传至后台的订单物流单号对应的物流信息存在明显异常的情形,包括但不限于以下哪些情况()
A.商家上传的订单物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息
B.商家上传的订单物流单号对应的物流轨迹与消费者订单显示的收货地址不符
C.商家上传的订单物流单号,在相应物流公司官网出现首条物流信息后的48小时内没有后续的物流信息更新
D.其他订单物流信息异常、物流单号异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形
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ABD
A.商家上传的订单物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息
B.商家上传的订单物流单号对应的物流轨迹与消费者订单显示的收货地址不符
C.商家上传的订单物流单号,在相应物流公司官网出现首条物流信息后的48小时内没有后续的物流信息更新
D.其他订单物流信息异常、物流单号异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形
ABD
第2题
A.为了避免延迟发货,商家可以先把物流单子打出来并直接上传快手小店,导致该订单24小时内无快递揽收记录
B.揽收异常,是指商家上传订单物流单号后24h内,该物流单号在对应快递公司官网无揽收记录
C.揽收异常可能让消费者误以为商家虚假发货,造成重大客诉,导致商家店铺体验分下降
D.商户上传订单物流单号后48h内,该物流单号在对应快递公司官网无揽收记录
第4题
A.订单付款后24小时内未上传物流单号
B.延迟发货
C.虚假发货
D.缺货
第5题
B.商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息
C.商家上传的商品物流单号对应的收件地址与消费者订单显示的收货地址不符
D.商家上传商品物流单号前10天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货
E.其他订单物流信息异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形
第6题
A.商家主动联系平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货的
B.订单发生延迟发货后3天内仍未发货
C.作虚假发货处理的订单在上传物流单号后5天内仍未真实发货
D.以上均是
第7题
A.后台上传物流单号后,超24小时没物流信息会被判定为虚假发货
B.后台上传物流单号后,超36小时没物流信息会被判定为虚假发货
C.后台上传物流单号后,超48小时没物流信息会被判定为虚假发货
D.后台上传物流单号后,超72小时没物流信息会被判定为虚假发货
第8题
A.商家上传商品物流单号,自相应物流公司官网出现首条物流信息至首个分拨中心的时间间隔:普通地区超过48小时
B.商家上传商品物流单号,自相应物流公司官网出现首条物流信息至首个分拨中心的时间间隔:偏远地区超过72小时
C.商家上传商品物流单号,自相应物流公司官网出现首条物流信息至首个分拨中心的时间间隔:极偏远地区超过120小时
第9题
A.后台上传单号后,超过24小时没物流信息会被判定为虚假发货
B.后台上传单号后,超过16小时没物流信息会被判定为虚假发货
C.后台上传单号后,超过48小时没物流信息会被判定为虚假发货
D.后台上传单号后,超过72小时没物流信息会被判定为虚假发货
第11题
A.承诺发货时间内,商家未及时上传订单发货物流单号
B.商家点击发货后物流没有任何更新属于延迟发货
C.商家发货揽件后一直没有物流更新属于延迟发货