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[单选题]

准业主满意度调研方式是（）

A.抽样调查

B.随机调查

C.普查

D.分层调查

答案

A、抽样调查

发布时间：2023-04-07

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第1题

准业主满意度调研时间（）

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第2题

准业主满意度成绩可以申诉，有问题能和总部或者调研公司进行沟通（）

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第3题

客户于1月30日顺利签约，地产集团会在几月份完成准业主一满意度调研（）

A.2月份

B.3月份

C.4月份

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第4题

年度置业顾问满意度奖励2000元，需满足以下哪项条件（）

A.平均每月满意度得分达到98分及以上

B.当年参与6次及以上满意度调研，且年度准业主满意度得分100分，样框量前三名

C.当年参与3次及以上满意度调研，且年度准业主满意度得分98分，样框量前三名

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第5题

以下哪种调研方式说法是错误的（）

A.准一调研业主为上月签约业主

B.准二是签约后第七个月参与调研

C.磨一是交付次月开展调研

D.磨二是交付第七个月开展调研

E.稳定期和老业主是季度开展调研

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第6题

老业主满意度调研是在交付两年后（）

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第7题

客户满意度准磨一阶段调研重点是（）

A.交付服务

B.房屋质量

C.房屋规划设计

D.物业服务

E.投诉处理

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第8题

准业主2阶段客户忠诚度调研是在客户签约后7个月进行（）

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第9题

稳老业主满意度调研时间，每年主要集中在（）

A.4月

B.5月

C.10月

D.11月

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第10题

准业主满意度的主要责任是在客关，营销仅为辅助部门（）

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第11题

抽样调查是一种选取样本较少、费用低、时间省、效果好的调研方式。（）

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