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[判断题]

未成团的订单,用户的钱款会自动原路退回用户的账户中()

答案

更多“未成团的订单,用户的钱款会自动原路退回用户的账户中()”相关的问题

第1题

抽奖团活动成团后如果用户没有抽中,那么该用户的款项会原路返回()
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第2题

关于去订单说法正确的是()

A.拼团成功:支持取消 ,若取消失败(商家已经发货)建议拒收

B.拼团失败:系统自动取消订单退款

C.超时未支付:系统48h 取消订单退款

D.成团后:支持取消订单,但是会影响成团剩余所需人数

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第3题

如何取消购买纸书订单()

A.在您已购纸书的物流状态还处于未发货时,您进入所需退订纸书的订单详情页,点击取消订单即可

B.兑书卡失效,系统自动发书的情况下,是无法通过客户端的订单详情页取消订单的,即无取消订单按钮;取消成功后立即原路退还您的购书款(含兑书卡、三方支付等)

C.若退款成功,订单状态改为已取消,订单备注:退款成功,已退回原账户

D.若您未收到退款或取消不了,您可联系客服,客服将竭诚为您服务

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第4题

理房通pos机刷卡后,没有出小票也没有显示到账但收到银行扣款信息,我们可以()
A.pos机立即按3手工补送,补送交易信息,一般情况下会出小票并显示到账B.按3手工补送无补送信息,可选择立即查余,任意一张银行卡查询余额,一般15分钟之内钱会自动退回客户的银行卡账户,重新刷卡即可C.既无补送信息,查余钱款也未退回,第二个工作日进行补单D.再次刷卡
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第5题

关于小度商城风险订单话术回复中,以下正确的是()

A.您好,根据小度商城的系统判定,您存在多笔相同信息特征的订单,属黄牛行为,会被系统视为无效订单,我们会在系统后台取消这些订单,取消后已付款金额会原路退回,退款预计在7-15个工作日完成

B.您好,根据小度商城的系统判定,您存在多笔相同信息特征的订单,有刷单购买嫌疑,会被系统视为无效订单,我们会在系统后台取消这些订单,取消后已付款金额会原路退回,退款预计在7-15个工作日完成

C.您好,根据小度商城的系统判断,您存在多笔相同信息特征的订单,根据小度商城销售政策,这些订单系统都会视为无效订单,我们会在系统后台取消这些订单,取消后已付款金额会原路退回,退款预计在7-15个工作日完成

D.您好,根据小度商城的系统判定,您存在多笔相同信息特征的订单,已经超过购买上限,无法再购买了,建议您换个账号重新购买,取消后已付款的订单金额会原路退回,退款预计在7-15个工作日完成

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第6题

单选:以下哪个场景可以帮助用户取消订单()

A.未成团的订单,用户可以直接取消订单无需等待24小时

B.未成团的普通订单,两人团,非活动商品的,客服可以帮助申请退款处理

C.已成团的订单只能用户自己发起退款申请

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第7题

如顾客需退货试,符合门店退货标准,应退回原商品,退款时间在买单付款成功时间24小时内,商户通过原路办理退款,并原路退回用户支付金额(如消费券还在有效期内将自动退回卡包,在券有效期内可继续使用)。如退款时间超过24小时,则需商户通过线下办理退款,退还用户支付()
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第8题

用户下单(即待接单状态下的订单),咨询师多久未接单,系统会自动取消该笔订单()

A.30分钟

B.1小时

C.2小时

D.系统不会自动取消

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第9题

提交订单未支付,若在2小时之后取消并且删除订单后,则余额、金豆优惠劵会自动返还到用户的账户()

A.余额不返还

B.金豆不返还

C.除优惠劵以外,金豆和余额会返还

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第10题

用户购买超级曝光一审动态违规未通过,订单界面显示待退款,在7天内系统会自动退款()
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第11题

拼团订单已付款状态买家要取消订单如何处理()

A.自行发起退款申请

B.洋管家操作取消订单

C.联系买手协商退款等拼团成功后发起退款申请

D.拼团失败钱款1-3小时原路返回

E.反馈专员处理

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