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题目内容
（请给出正确答案）
答案
A
更多“用户举报时反映用户本人由于诈骗呼叫产生利益损失的，10000号的处理是（）”相关的问题
第2题
A.先判断用户是否产生损失
B.已产生损失，建议用户尽快联系公安机关进行报案
C.未产生损失，以被举报号码进行派单，工单走向为：业务单（受理单）-业务受理工单-不良违法信息举报-诈骗电话举报
D.未产生损失，引导用户拨打12321举报
第3题
A.引导用户自行拨打归属地10000号
B.为用户推荐我们贵州省的在办套餐，建议用户新办一张卡使用
C.由于我省无法查询到您的相关资料，请您在10000号前加区号自行拨打至归属地客服咨询
D.告知用户系统升级暂时无法查询
第4题
A.引导用户拨打10000号咨询办理
B.引导用户拨打对应移动转售企业的客服号码进行咨询办理
C.引导用户到当地中国电信自有营业厅进行咨询办理
第5题
A.手机用户：引导用户在手机上屏蔽或设置黑名单进行拦截
B.固话用户：建议用户办理 号码过滤业务，只需将常呼入的骚扰电话设置呼入号码过滤即可免除骚扰
C.如用户的权益受到侵犯，建议用户对涉嫌骚扰的主叫号码进行报警处理
第6题
A.手机用户：引导用户在手机上屏蔽或设置黑名单进行拦截
B.固话用户：建议用户办理 号码过滤业务，只需将常呼入的骚扰电话设置呼入号码过滤即可免除骚扰
C.用户不接受以上意见，相关解释口径：如果您的权益受到侵犯，建议您对涉嫌骚扰的主叫号码进行报警处理，感谢您的理解
第7题
A.手机用户：引导用户在手机上屏蔽或设置黑名单进行拦截
B.固话用户：建议用户办理 号码过滤业务，只需将常呼入的骚扰电话设置呼入号码过滤即可免除骚扰
C.用户不接受以上意见，相关解释口径：如果您的权益受到侵犯，建议您对涉嫌骚扰的主叫号码进行报警处理，感谢您的理解
第8题
A.询问用户是否使用安卓手机，若是则建议用户可以下载我公司号簿助手官方APP进行一键举报，若用户表示不会用或要求前台直接处理，根据流程为用户在线处理
B.询问用户是否使用安卓手机，若是则告知用户如果再接到此情况的号码，随时来电10000号进行处理
C.询问用户是否使用苹果手机，若是则建议用户可以下载我公司号簿助手官方APP进行一键举报，若用户表示不会用或要求前台直接处理，根据流程为用户在线处理
D.询问用户是否使用苹果手机，若是则告知用户如果再接到此情况的号码，随时来电10000号进行处理
第9题
A.询问用户是否涉及损失
B.涉及损失向公安机关报案
C.去找买洗脸盆的
D.引导用户通过12321官网www.12321.cn进行举报，或拨打010-12321进行举报
E.打投诉单
