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更多“由孙女士担任领队的新加坡某旅行团与全陪、地陪一起，于15日19：00抵达饭店，地陪为旅游者办理了住店登记手续并分发房卡，待旅游者陆续进入房间后，地陪正准备离开饭店，此时，一位旅游者急忙赶到大堂，请地陪…”相关的问题
第1题
请根据地陪工作规范，回答以下问题
(1)分析该团地陪在哪些方面做得不妥？
(2)试述地陪满足这一要求应如何正确处理。
第5题
A.带领旅行团用好第一餐，将领队介绍给餐厅经理
B.领队分发住房卡，记下领队、全陪房间的电话号码
C.安排时间，向全团宣布第二天活动安排、集合时间和地点
D.本团行李送达饭店，负责核对后送进旅客的房间
第6题
A.详细了解、核对团队代号、名称、人数以及领队姓名，弄清错误的原因，了解另一相似团队的去向及接待单位，尽快取得联系
B.若属同一家接待社接待，全陪、地陪导游员一般不再交换。不同接待社的地陪导游员则应交换团队
C.若属同一家接待社接待，地陪导游员一般不再交换，全陪必须交还。不同接待社的导游员则应交换团队
D.实事求是地向客人说明情况，诚恳地道歉
第7题
请根据上述的情况回答：
(1)根据有关法律、法规的规定．对该“旅行社”责任人应怎样处罚？
(2)依照《导游人员管理条例》．导游员钟某应承担什么样的责任？
第8题
这时CK旅行团的玛丽小姐满脸怨气地赶到大堂找导游小强。好一阵找不着地陪，更让她满脸怒气，立即找到饭店大堂副理，投诉说：“为什么不把我的行李送到客房？”这时站在一旁的导游小何才赶过来，吩嘱行李员：仔细检查该团的行李是否到齐？核对行李票才发现：在机场就没领到玛丽小姐的行李。导游小何思忖片刻便说：“今天太晚了，明天再联系查找吧!”此话引起了玛丽小姐极大不满，立即找到全陪向旅游行政机关质检所投诉此事。
请根据导游业务知识，分析以下问题：
1)S国际旅行社导游小强在“入店服务”上存在什么问题？2)S国际旅行社导游小强和小何应怎样处理行李丢失？3)导游小强违犯了哪些导游人员工作纪律？
第9题
A.地陪不应保管旅行团的旅行证件
B.领队最好将客人的护照、签证集中保管
C.地陪需要旅游者证件时直接收取，用完立即如数归还
D.如证件丢失，导游要协助寻找、帮助补办，费用由组团社垫付
