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[主观题]

导游人员李某带团在张家界旅游时，向游客介绍张家界是4A级景区，游客便问李某， 4A级景区

是由哪个部门具体负责评定的，下列回答中，正确的是（）。

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发布时间：2022-01-23

更多“导游人员李某带团在张家界旅游时，向游客介绍张家界是4A级景区，游客便问李某， 4A级景区”相关的问题

第1题

导游员李某在带团过程中，向旅游者兜售物品，根据《导游人员管理条例》，由旅游行政管理部门对（）进行处罚。

A.李某

B.李莱所在的旅行社经理

C.李某所在的旅行社部门经理

D.李某所在的旅行社

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第2题

导游人员李某在带团中，擅自变更接待计划、擅自中止导游活动，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证（）。

A.1～3个月

B.3～6个月

C.6个月～1年

D.1年

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第3题

1999 年春节，某国内旅行社组织了一个长白山观光旅游团行至长白山脚下，按照行程安排，导游员赵

某应带团上山游览天池。但在此时，由于突降暴风雪，上山道路已经冰冻。为避免出现人身伤亡的意外事故，导游人员赵某遂与旅游者商量，说明情况后经多数旅游者同意，并经报告旅行社同意，放弃了登顶游览的安排。对此该旅游团内部分游客向旅游行政管理部门投诉，称未经全体旅游者同意，导游人员就改变了游览计划，要求旅行社予以赔偿。请你运用所学法律知识，

回答下列问题：

①导游人员赵某能否决定改变游览计划？为什么？有无法律依据？

②依剧旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定，赵某所在的旅行社能否以质量保证金承担赔偿责任？为什么？

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第4题

导游员宋某受旅行社委派带团游览，游客李某提出请宋某带其到赌博或色情场所“见见世面”，宋某对此要求当即拒绝，为此，李某心怀不满，在团里散布有辱宋某人格的谣言。对此，下列说法正确的是()。

A.宋某有权拒绝李某的要求

B.李某提出的要求违反导游职业道德要求

C.宋某有权对侮辱其人格的李某向相关部门控告反映

D.宋某应该学会忍耐，暂且满足李某的要求，不要得罪客人

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第5题

2008年春节期间，国内CQ旅行社组织了一个玉龙雪山观光旅游团行至主龙雪山脚下，按照行程

安排，导游员郭某应带团上山游览。但在此时，由于突降暴风雪，上山道路已经冰冻。为避免出现人身伤亡的意外事故，导游人员郭某遂与旅游者商量，说明情况后经多数旅游者同意，并经报告旅行社同意，放弃了登顶游览的安排。对此该旅游团内部分游客向旅游行政管理部门投诉，称未经全体旅游者同意，导游人员就改变了游览计划，要求旅行社予以赔偿。

请你运用所学法律知识，回答下列问题。

①导游人员郭某能否决定改变游览计划？为什么？有无法律依据？

②依据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定，郭某所在的旅行社能否以质量保证金承担赔偿责任？为什么？

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第6题

2009年8月，南京某旅行社导游人员小王接待了来自北京的旅游团一行28人。由于天气炎热，该

团在游览中山陵时，有一名老龄游客出现中暑症状。经送医院治疗，老人没有生命危险，但已不适合随团活动，游览接下来的行程，必须住院治疗。

请回答以下问题：

(1)中暑的主要症状是什么？老人中暑后，导游人员小王应采取哪些措施？

(2)在盛夏时节带团，导游人员应怎样避免游客中暑？

(3)老人住院治疗期间，导游人员小王要做哪些工作？

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第7题

2006年CCY国际旅行社导游人员萧某因犯过失伤害被人民法院审理，因其行为情节轻微，被判处免予刑事

处罚．2007年萧某又因在带团过程中胁迫旅游者消费，情节严重，被旅游行政管理部门依法吊销导游证．2008年，萧某又参加导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书．但当其向旅游行政管理部门申请领取导游证时，被旅游行政管理部门拒绝．萧某对旅游行政管理部门的这一具体行政行为不服，依法向上一级旅游行政机关申请复议．

请你运用所学法律知识，回答下列问题：

(1)萧某是否可以就旅游行政管理部门拒绝对其颁发导游证的行为向上一级旅游行政机关申请复议？法律依据是什么？

(2)旅游行政机关拒绝对萧某颁发导游证的行为是否正确？法律依据是什么？

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第8题

2008年10月，张某等20多名游客参加邯郸A旅行社组织的“云南七日游”。在石林游览结束后，导

游人员小李擅自将原计划参观世博园更改为旅游购物。在一家玉器店，游客在导游人员的劝说下购买了5000元人民币的玉器。后来小李又以导游人员工作辛苦为由，向每位游客收取30元小费。旅游结束后，游客发现所购得的玉器均是假冒伪劣产品，并了解到，导游人员与玉器店有约定，只要把游客带到店里，玉器店就会按每位游客l0元的标准给导游人员小李“介绍费”，同时还承诺按照购物价款的20％给导游人员小李提成。张某等游客对本次旅游十分不满，向邯郸旅游质监所投诉，要求旅行社赔偿相应损失。

请回答以下问题：

(1)邯郸市旅游质监所是否对本案有管辖权，为什么？

(2)导游人员小李有哪些违规行为？小李应受到哪些处罚？

(3)根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，旅行社应如何对游客进行赔偿？

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第9题

2008年5月，导游员吴某接受旅行社委派，担任了某旅游团的导游工作。按照旅游行程，该旅游团

在杭州应该游览5个旅游景点，可吴某为了带团购物，擅自取消了3个旅游景点，而将两个半天的时间用于带团购物，从中收取回扣，此事后来被游客投诉。经查实，旅游行政管理部门认为情节严重，予以5000元罚款的处罚。吴某对此处罚不服，认为多购物是有些客人提出来的，不是自己的责任，而且旅游行政管理部门对其处罚过重。

请你运用所学的法律知识，回答下列问题：

(1)吴某的辩解是否成立？为什么？

(2)旅游行政管理部门对其处罚是否符合法规规定？为什么？

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第10题

带团技能是指导游在带团过程中，为了满足游客的物质和精神需要，帮助游客实现其所购买旅游

产品的使用价值，同时也为了使旅行社产品的价值最终得以实现所运用的__________、__________和__________的统称。

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