在与客户打交道时项目经理应当() A.要诚实到这样的程度即不至于客户起诉项目组织 B
在与客户打交道时项目经理应当()
A.要诚实到这样的程度即不至于客户起诉项目组织
B.努力建立一种友好的诚实的和开放的关系
C.通过鼓励范围蔓延努力使利润最大化
D.为了满足客户和赢得更多生意做所有被要求做的事情
在与客户打交道时项目经理应当()
A.要诚实到这样的程度即不至于客户起诉项目组织
B.努力建立一种友好的诚实的和开放的关系
C.通过鼓励范围蔓延努力使利润最大化
D.为了满足客户和赢得更多生意做所有被要求做的事情
第1题
A.保持诚实以避免项目或机构被起诉
B.尽力形成一种友好,诚恳,开放的关系
C.通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益
D.做能使顾客满意的任何事,以赢得更多生意
第3题
A.不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记。
B.和基督教信徒交往时,要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状。
C.不要在握手时带着手套或墨镜,只有女士在社交场合带着薄纱手套握手才是被允许的。
D.不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿东西
第5题
高层管理层应当何时进行定期的项目审查()
A.完成一个里程碑时
B.完成一个生命周期阶段时
C.客户提出大的索赔时
D.项目经理报告成本超支的任何时候
第6题
第8题
在项目启动后与客户的界面管理是的职责 ()
A.项目投资方
B.项目小组
C.项目经理
D.职能经理
E.以上都有可能根据项目的复杂程度及规模而定
第9题
在与客户交往时,项目经理应该—— ()
A.尽量诚实只要项目机构不会被起诉
B.努力发展友好的、诚实的和开放的关系
C.试着通过鼓励范围蔓延来使利润最大化
D.不惜一切代价取悦客户以赢得更多的业务
第10题
A.以理查德作为项目经理,提交其简历,因为他是PMP;在申请到合同后,在客户同意的情况下再换成卡琳娜
B.以卡琳娜作为项目经理,提交其简历,并说她是PMP因为你知道她将通过考试并得到证书
C.在你的申请中透露有关卡琳娜的现状,并提交她的简历
D.提交莱斯作为项目经理的简历,莱斯是PMP,已申请加入到公司,但还没有被公司聘用