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[判断题]

业务员在拜访客户时,比如发现客户界面做得不好,或者设计上有明显缺陷,考虑到客户已经量产和即将产生订单业绩,避免时间上折腾,业务员没有必要提醒或帮助客户优化。()

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更多“业务员在拜访客户时,比如发现客户界面做得不好,或者设计上有明显缺陷,考虑到客户已经量产和即将产生订单业绩,避免时间上折腾,业务员没有必要提醒或帮助客户优化。()”相关的问题

第1题

在和客户打交道的过程中,比如发现客户界面做得不好,那是客户自己开发水平的问题,只要客户正常用起来了就行,我们没有必要提醒或帮助客户优化。()
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第2题

张某在进行一张新契约保单的核保流程时,发现投保人的联系电话与联系地址缺失,以下做法不正确的是()

A.考虑到这笔保单是本机构大绩优人员的单子,先核保通过再说

B.联系该保单的业务员,联系客户补齐相关信息后再通过核保

C.张某联系了业务人员,该名绩优人员表示这是个大客户,很看重个人信息的隐私性,所以让张某填写了业务员本人的联系地址和联系电话

D.张某决定先随便填写相关信息,顺利承保后再通知客户通过保全变更信息

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第3题

在收件过程中,复称发现重量不符但客户同意寄件,业务员应重新填写一份新的(),并在()个工作日内将“寄件公司存根”联送至客户处。
在收件过程中,复称发现重量不符但客户同意寄件,业务员应重新填写一份新的(),并在()个工作日内将“寄件公司存根”联送至客户处。

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第4题

我要开卡场景,人工审核时发现客户签字不规范,可点击()按钮返回签字界面重新签名

A.通过

B.拒绝

C.返回修改

D.退回重签

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第5题

在会客时或拜访客户时,手机要做到不出去接听。()
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第6题

在拜访客户时,为了让客户尽快签单,我们应该预埋问题和预设答案;()
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第7题

在拜访客户时,以下哪项动作是不妥当的?()

A.主动邀请入座

B.主动赞美

C.保持微笑

D.逃避客户问题

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第8题

我们在拜访客户时,要带着思考去倾听客户的心声,对客户说的每一句话都要分析和思考是不是有言外之音,言外之意。()
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第9题

拜访客户进行沟通时,需要注重有效提问,在探寻客户需求阶段,需要更多的获得信息,封闭式问题(开放式问题)一般会多一些。()
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第10题

拜访客户时,资料夹内的资料存放应整齐,有固定位置,需要时可以方便地找到。千万不要在用时找不到或在客户面前乱翻,这会让客户觉得你太粗枝大叶,对你不放心。()
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