题目内容
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[多选题]
个人客户手机银行资料必须要按会计档案的管理要求妥善保存。银行人员不得擅自()。
A.复印
B.留存
C.使用
D.泄漏客户资料
答案
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A.复印
B.留存
C.使用
D.泄漏客户资料
第1题
A.手机银行目前只对个人客户开放
B.客户申请手机银行业务填写的申请资料必须正确、完整,不得涂改,必须由客户本人签名
C.对于需要提供账户凭证原件的手机银行业务,柜员必须验证账户磁道信息和密码,保证账户真实性
D.客户注册时须设置客户ID,客户ID为客户本人任一借记卡号
第3题
A.交易是客户服务中心的主要功能,也是其风险管理的重点对象;
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行;
C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收支付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务;
D.手机银行和电话银行都属于电子银行
第5题
B.财务会计报告类:月度、季度、半年度、年度财务报告、审计报告,包括会计报表、附表、附注及文字说明,其他财务报告、审计报告,包括会计报表、附表、附注及文字说明
C.会计资料类:银行存款余额调节表、银行对账单、纳税申报表、会计档案移交清册、会计档案保管清册、会计档案销毁清册、会计档案鉴定意见书等
D.不具有保存价值的文字、图标等的会计资料
第6题
A.自助注册客户的安全认证方式为K宝或动态口令卡
B.客户填写的申请资料必须正确、完整、不得涂改,且必须由客户本人签名
C.须向客户进行必要的网上银行安全提示,充分揭示可能面临的风险
D.银行人员不得擅自复印、留存、使用或泄漏客户资料