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[判断题]

银行、支付机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照法律法规和监管规定留存相关资料,自业务关系终止之日起留存时间不得少于3年。()

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第1题

银行、金融机构向金融消费者说明重要内容或披露风险时,应当依照法律法规和监管规定留存相关资料,自业务关系终止之日起留存时间不得少于()年。

A.3年

B.5年

C.1年

D.2年

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第2题

银行、支付机构的法人机构可以视情按年度向社会发布金融消费者投诉数据和相关分析报告。()
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第3题

()可以向调解组织申请调解、中立评估

A.人民银行

B.银行

C.支付机构

D.金融消费者

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第4题

在任何情况下,银行、支付机构都不可以拒绝向消费者提供金融产品或者服务。()
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第5题

银行、支付机构可以向低风险承受等级的金融消费者推荐高风险金融产品。()
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第6题

银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。()
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第7题

银行、支付机构向金融消费者发送金融营销信息的,可以不向其提供拒绝继续接收金融营销信息的方式。()
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第8题

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)规定,银行、支付机构、金融消费者可以向调解组织申请调解、中立评估。()
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第9题

根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定,出现侵害金融消费者合法权益重大事件的,银行、支付机构应当根据重大事项报告的相关规定及时向中国人民银行或其分支机构报告。()
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第10题

下列关于《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)要求银行、支付机构向金融消费者披露的内容中,错误的是()。

A.贷款产品的年化利率及月利率

B.金融消费者应当负担的费用及违约金,包括金额的确定方式,交易时间和交易方式

C.因金融产品或者服务产生纠纷的处理及投诉途径

D.在金融产品说明书或者服务协议中,实际承担合同义务的经营主体完整的中文名称

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第11题

银行、支付机构有下列哪种情形,属于对金融产品或服务做出虚假或者引人误解的宣传的,中国人民银行或其分支机构应当在职责范围内依照《中华人民共和国消费权益保护法》第五十六条的规定予以处罚?()

A.实际承担的义务高于在营销宣传活动中通过广告、资料或者说明等形式对金融消费者所承诺的标准的

B.明示或暗示保本、无风险或者保收益等,对非保本投资型金融产品的未来效果、收益或相关情况作出保证性承诺的

C.未公开收集、使用消费者金融信息的规则

D.未明示收集、使用消费者金融信息的目的、方式和范围

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