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(请给出正确答案)
[单选题]
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车到站前,列车员通告站名、到开时刻、站停时间,并提前组织重点旅客到车门口()下车。
A.准备
B.车停
C.等候
D.稍候
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A.准备
B.车停
C.等候
D.稍候
第3题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,快速列车的被套、褥单、枕套使用年限为()。
A.半年
B.一年
C.一年半
D.二年
第7题
A.铁路12306手机客户端和微信公众号二维码
B.客运服务质量标准摘要
C.铁路12306手机客户端
D.铁路12306微信公众号二维码
第11题
A.岗位纪律培训
B.安全、技术业务培训
C.专业素质培训
D.理想、信念培训