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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户生命周期中,客户很容易被竞争对手吸引并且带走的是（）

A.退化期

B.获取期

C.成长期

D.稳定期

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发布时间：2022-09-20

更多“客户生命周期中,客户很容易被竞争对手吸引并且带走的是（）”相关的问题

第1题

许多产品差异都很容易被竞争对手消除，但当差异建立在（）上时，最可能产生持久的吸引力和竞争优势。

A.技术优越

B.给客户较多的折扣

C.更多的使用价值

D.质量

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第2题

以下关于金融新产品的说法，不正确的是（)。

A.金融新产品包括全新型、改进型、换代型和仿制型新金融产品

B.开拓新市场、吸引新客户是金融企业开发金融新产品的目标之一

C.巩固已有市场也是金融企业开发新产品的目标之一

D.新产品的市场化阶段通常是新产品生命周期中的成熟阶段

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第3题

SPIN销售法中，由于（）相对容易，营销人员很容易犯一个错误，就是现状问题问得太多，使客户产生一种反感和抵触情绪。

A.暗示性询问

B.状况性询问

C.问题性询问

D.需求确认性询问

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第4题

汽车企业研究汽车产品生命周期的目的是为了使新汽车产品能迅速被客户认知。（）

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第5题

你花了很多时间和精力去争取一个重要客户，但最后还是被竞争对手拿到了订单，你会：（)。

A.感到挫败，需要一段时间调整状态

B.介于两者之间

C.不会放在心上，积极争取下次合作的机会

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第6题

竞争过程中，组织应该考虑周围的五种竞争力，这五种竞争力不包括（)

A.新竞争对手是不是很容易或很可能出现？

B.如何消灭现有企业？

C.买方是否具有讨价还价的能力？

D.供应商是否可以抬高成本？

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第7题

当新客户被我们的市场推广所吸引，来到我们店铺对我们的产品产生兴趣时，就会咨询客服，此时客服人员需要（）对客户表示足够的欢迎，令客户有种受到重视的满足感。

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第8题

作为营销员，被客户拒绝是很常见的事，所以不用理会客户的异意和批评。（)

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第9题

经纪人小王名下有套待售的查封房源，性价比很高。经纪人小张跨区带客户看了此房，客户很中意该房，准备签约购买，此时经纪人小王担心告知顾客房子的查封情况，会动摇其意向，同时考虑查封数额很小，业主可以处理好，于是将房子被查封的事实隐瞒下来，促成签约。请问上述中小王的行为属于（）。

A.黑线

B.红线

C.黄线

D.警告

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第10题

你以前为一家私企工作了 10年，现在跳槽到一家政府机构工作，你的前任雇主在项目管理方面有非常严格的要求，他规定在项目进行过程中要进行多次的审查以了解项目当前进展状况。虽然项目管理对政府机构来说是全新的内容，但该机构还是有基本的项目管理工作要求，他们设定了项目生命周期的四个阶段：概念定义实施和完成。尽管这个机构对于在项目生命周期中何时进行项目状态审查以及要进行多少次审查并没有要求，但你认为在项目每个阶段完成的时候都进行状态审查是很重要的一件工作。这种状态审查的目的在于：

A.根据项目期基准线来判断完成项目需要的资源数量

B.根据以往业绩调整进度和成本基准线

C.获取客户对交付使用产品的认可

D.判断项目是否应该进入到下一个阶段

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