骑手送餐过程中涉及的交通事故,事故主责为骑手的情况下,按事故等级 1.单次死亡3人及以上；或群死群伤；2.单次死亡1-2人；或重伤3人及以上重伤；3.2人及以下重伤；以上判责分别是哪些（）

A.1.涉事城市账号限制发展3个月，全国维度关联账号限制发展1个月

B.2.涉事城市账号限制发展2个月

C.3.涉事城市账号限制发展1个月

答案

C、3.涉事城市账号限制发展1个月

发布时间：2023-02-10

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第1题

骑手送餐过程中涉及的交通违规包含哪些（）

A.牌证违法、非法改造、使用不合规车辆，违反三不一戴等，或被交通管理部门查处通报的交通违规

B.一年内同一骑手发生全责或主责交通事故（未造成重伤或死亡的）

C.违反交通信号标志、逆向行驶、不按规定车道行驶等高危交通违法行为

D.穿戴头盔

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第2题

以下属于员工八禁（）

A.禁止参与或传播有损公司利益的事情

B.禁止煽动员工集体性闹事（罢工）

C.禁止发生交通事故后发生逃逸行为

D.禁止骑手送餐过程中二次加工餐品或者污染产品

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第3题

骑手在送餐过程中中暑是可以理赔（）

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第4题

送餐过程中接到电话，骑手一边手持手机接听，一边继续行驶。（）

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第5题

骑手申请理赔流程需要注意哪些事项（）

A．出险后，及时报案，避免出现因延迟报案，保险公司无法核实事故或资料缺失，导致无法理赔的情况B．涉及到交通事故的，《交通事故责任认定书》上的事故时间，应尽可能的准确，以减少争议C．涉及医疗的，必须去二级以上公立医院治疗，小医院/小诊所/私立医院不予报销。同时在就医时让医生在就诊病例上写明事故发生时间D．送单过程中发生猝死的（含 48小时以内医治无效死亡），除需要提供死亡证明材料外，还须提供法医学鉴定书，用以确认是否是因为既往疾病造成的猝死，对于因过往已经在医院接受治疗过的既往疾病造成的猝死，保险不负责赔付

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第6题

骑手送餐过程中如何避免投诉（）

A.30分钟送不到，要及时联系顾客告知预计送达时间，请求顾客理解

B.遇到商家卡餐，出餐慢，要提前联系顾客，说明情况并告知顾客预计送达时间，请求顾客理解

C.超时送达，要备些小礼物，遇洒餐处理好，或给客人带个小礼品求得客人谅解

D.客户态度不好，骑手上前理论对错

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第7题

骑手小戴在送餐过程中发生交通意外应该怎么办（）

A.第一时间联系站长

B.快速逃离现场