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[单选题]

采取面谈方式提出消费投诉的,银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的,应当推选代表,代表人数不超过()名。

A.3

B.4

C.5

D.6

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更多“采取面谈方式提出消费投诉的,银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的,应当推选代表,代表人数不超过()名。”相关的问题

第1题

采取面谈方式提出消费投诉的,银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉,应当推选代表,代表人数()名。

A.5

B.8

C.10

D.15

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第2题

银行保险机构在消费投诉处理过程中,不可以向投诉人提出通过调解方式解决消费纠纷的建议。()
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第3题

根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(银保监会令〔2020〕第3号),在消费投诉处理过程中,发现消费投诉不是由投诉人或者其法定代理人、受托人提出的,银行保险机构也必须受理,并告知投诉提出人。()此题为判断题(对,错)。
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第4题

()是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体

A、银行保险机构

B、消费者

C、委托人

D、第三方

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第5题

银行保险业消费投诉,是指消费者因购买银行、保险产品或者接受银行、保险相关服务于银行保险机构或者其从业人员产生纠纷,并向银行保险机构主张()的行为。

A.合法权益

B.行事权益

C.民事权益

D.行政权益

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第6题

在投诉案件中,银行保险机构不可以接受投诉人委托他人代为投诉。()
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第7题

中国人民银行及其分支机构根据日常监督管理、投诉管理以及银行、支付机构自评估等情况仅可以进行非现场评估,不得采取现场评估的方式。()
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第8题

保险机构按照农业保险合同约定,可以采取抽样方式或者其他方式核定保险标的的损失程度。()

保险机构按照农业保险合同约定,可以采取抽样方式或者其他方式核定保险标的的损失程度。()

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第9题

银行保险机构要通过“扫街扫路”“网格包干”等方式,建立商户等夜间经济主体的经济档案。()
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第10题

管理者与员工之间的绩效沟通更多的时候是采取()的方式。

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.书面报告

D.一对一面谈

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第11题

保险机构应当建立欺诈举报制度,向社会公众公布欺诈举报渠道、方式等,并采取保密措施保证举报信息不被泄露。()
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