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第1题
卓越绩效评价准则所对应的标准号为()。
A.GB19579
B.GB19580
C.GB19581
D.GB19590
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第2题
《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号是()。
A.GB19580
B.GB/Z19579
C.GB/T19580
D.GB19579
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第3题
“卓越绩效评价准则”国家标准的适用围是()。
A.组织自我评价
B.合格评定
C.市场监视检查
D.质量奖评价
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第4题
《卓越绩效评价准则》国家标准主体内容,共包括7个类目和()个评分项。
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第5题
《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准()。
A.规定了质量奖的申报评价要求
B.规定了组织卓越绩效的评价要求
C.为企业提供了追求卓越绩效的途径
D.为组织追求卓越绩效提供了实施指南
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第6题
组织确定顾客群和细分市场的目的是()。
A.有利于组织间的交流和学习
B.《卓越绩效评价准则》国家标准的要求
C.了解顾客和市场,确保产品符合市场需要
D.为组织销售提供方便条件
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第7题
《卓越绩效评价准则》国家标准中,支持过程是指()的过程。
A.直接创造价值,但不为价值创造过程提供支持
B.直接创造价值,为价值创造过程提供支持
C.不直接创造价值,但为价值创造过程提供支持
D.不直接创造价值,不为价值创造过程提供支持
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第8题
GB/T 19580《卓越绩效评价准则》标准有助于组织()。
A.取得认证
B.获得长期的市场竞争优势
C.作为卓越绩效自我评价的准则
D.提高其整体绩效和能力
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第9题
关于《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准的作用,不正确的是()
A.为组织追求卓越提供自我评价的准则
B.作为各类质量奖的评价依据
C.作为组织建立经营管理体系的框架
D.作为合格评定的依据
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第10题
()是当今世界最先进,最有影响力和代表性的卓越绩效评价准则。
A.日本戴明奖评审准则
B.欧洲质量奖评审准则
C.ISO9000质量管理体系标准
D.美国波多里奇国家质量奖评审准则
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