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[多选题]

网格收入入格范围界定包含（)。

A.号码出账收入外

B.一次性收入

C.通信业务结算类收入

D.折扣折让

答案

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发布时间：2022-06-23

更多“网格收入入格范围界定包含()。”相关的问题

第1题

收入入格的范围包括（)。

A.号码出账收入

B.欠费

C.通信业务结算类收入

D.递延类收入

E.权益结算支出

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第2题

如果网格的入格资源不准确，不会影响网格用户数、网格收入、业务新增、政企信息化及其他相关指标。（)

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第3题

网格精益生产中分析宽带业务说法错误的是（)。

A.每个网格的宽带业务网格生产矩阵表应统一规定与统一执行

B.入格宽带用户分析工具的维度分为新增、保有、挽回

C.网格应关注入格宽带用户的收入变化趋势

D.网格应结合实际自己细化梳理宽带业务网格生产矩阵表

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第4题

客户服务无法在网格内入格。（)

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第5题

装维入格是支撑网格运营模式发展，有效促进网格活力的必然选择。装维入格需要从几个维度进行入格，最大限度保证网格自主运营灵活性？（)

A.资源

B.人员

C.品质

D.费用

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第6题

总部客服部《关于加强网格服务工作的指导意见》（客服通〔2020〕80 号)文件，总部从（)方面，提出如下网格服务工作指导意见。

A.服务在格、能力入格

B.服务在格、支撑入格

C.能力在格、服务入格

D.支撑在格、服务入格

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第7题

入网当月按入网渠道归属到对应的网格，次月底再按存量用户入格模型进行重新入格。（)

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第8题

根据家庭用户入格规则，按照家庭产品的资源点地址纳入对应的网格，实现家庭用户的100%全量入格。（)

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第9题

用户入格不等于用户分割,用户的营销服务必须要多网格协同融合。（)

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第10题

根据个人用户入格规则，有家庭融合属性的个人用户，对应至家庭宽带资源点位置所属网格。（)

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