题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
组织确定需要应对的风险和机会的目的是:
A.保障质量管理体系实现期望的结果;
B.增强理想的效果;
C.预防或减少非预期的影响;
D.实现改进。
答案
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A.保障质量管理体系实现期望的结果;
B.增强理想的效果;
C.预防或减少非预期的影响;
D.实现改进。
第1题
A.过程的职责权限分配;
B.风险和机会及其应对措施;
C.必要时对过程进行监视、测量(适用时)和评价的方法;
D.过程及质量管理体系的改进机会。
第4题
第6题
A.有能力持续提供满足顾客要求和法律法规要求的产品;
B.提升顾客满意度的机会;
C.应对风险和机会时能够考虑到组织所处的环境及目标;
D.有能力证实其符合质量管理体系的各项要求。
第9题
A.寻求机遇承担风险
B.采取措施消除风险
C.明智决策延缓风验
D.以上都是