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[多选题]

从横向层次上来看，顾客满意的内容包括（)。

A.理念满意

B.行为满意

C.视觉满意

D.服务满意

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发布时间：2022-07-22

更多“从横向层次上来看，顾客满意的内容包括()。”相关的问题

第1题

顾客满意包括产品满意、（)和社会满意3个层次。

A.心理满意

B.行为满意

C.服务满意

D.理念满意

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第2题

自我意识从结构上来看，（)主要涉及“我是否满意自己”和“我能否悦纳自己”等问题。

A.自我认识

B.自我体验

C.自我调控

D.自我管理

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第3题

在国民经济核算矩阵中，交叉点上的单元具有双重含义，从行向来看，它表示横向标题下的来源项目;从列向来看，它表示列向标题下的使用项目。（)

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第4题

从内容上来看，证券公司合规制度应包括以下哪几个部分的基本内容？（)

A.合规管理的目标、理念、原则

B.合规管理的组织架构和职责

C.合规管理保障

D.合规报告及违规事项的报告、处理和责任追究

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第5题

纵向层面上的顾客满意战略最高层次是（)。

A.社会满意层次

B.感受满意层次

C.效用满意层次

D.感官满意层次

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第6题

从道德的结构来看，人的道德素质包括哪些内容？

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第7题

下面哪个说法是正确的。（)

A.消费者只要有需求，就会产生购买行为

B.基本型需求被实现的越多，满足的程度越高，顾客就越满意

C.需求从结构上可以分为自然需求和社会需求

D.兴奋型需求通常是一种隐形需求

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第8题

证券公司的管理内容从业务流程来看，包括各项业务管理、财务管理、技术管理、行政管理以及风险

证券公司的管理内容从业务流程来看，包括各项业务管理、财务管理、技

术管理、行政管理以及风险管理等 ()

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第9题

从生产经营企业来看，资金运动包括哪几方面的经济内容？

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第10题

从具体操作层面来看，社区教育管理主要包括哪几个方面的内容？

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第11题

从目前移动定位的整体来看，移动定位服务内容主要包括（)。

A.地图类应用.

B.社交类应用

C.生活服务类应用

D.传统的位置服务

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