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[判断题]

微笑是服务窗口单位最基本的礼仪要求和一种基本的职业修养。()

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更多“微笑是服务窗口单位最基本的礼仪要求和一种基本的职业修养。()”相关的问题

第1题

在服务培训中,最基本的技能是:()。

A.语言

B.动作

C.微笑

D.热情

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第2题

各类人力资源和社会保障窗口单位的服务对象,包括应享受人力资源和社会保障基本公共服务和合法权益必须得到保障的单位、居民、就业人群、失业人员、离退休人员等各类服务对象。()
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第3题

窗口单位应通过设立群众意见箱和举报监督电话、施行网络投诉和网络舆情监控、开发语音或视频互动系统等方式,加强与服务对象的沟通交流,接受群众监督。()
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第4题

执法监管部门和窗口单位、服务行业要重点解决的问题是什么? (简答题)

执法监管部门和窗口单位、服务行业要重点解决的问题是什么? (简答题)

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第5题

党员徽章一般在()时按照规定要求佩戴。

A.纪念“七一”

B.召开各级党代表大会

C.党支部“三会一课”

D.党员活动日

E.窗口单位、客货服务岗位党员上岗工作

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第6题

电子商务经营者销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求,不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务。()
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第7题

医药伦理学基本原则中的最高要求和理想人格是()

A.防病治病,救死扶伤

B.实行社会主义医药学人道主义

C.保证药品质量,增进药品疗效

D.全心全意为人民身心健康服务

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第8题

“规定”是() A.国家机关、企事业单位、人民团体等针对某项工作或专门问题提出要求和规范所用

“规定”是()

A.国家机关、企事业单位、人民团体等针对某项工作或专门问题提出要求和规范所用的公文文体

B.国家机关或企事业单位要求下级办理和需要周知和共同执行的事项的公文文体

C.下行公文的一种形式

D.与“通报”一致的公文文体,是通报的另外一种表现形式

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第9题

结合不同领域不同行业实际,组织引导党员立足岗位、履职尽责。在(),促进党员模范履行岗位职责,落实党员到社区报到、直接联系服务群众制度。

A.农村、社区

B. 国有企业和非公有制企业、社会组织

C. 窗口单位和服务行业

D. 机关事业单位

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第10题

(五)甲酒业公司2002年初研发出一种具有润肺解毒功能的白酒,使用“天湖”商标。2003年“非典”时期,该白酒极为畅销。此时,当地的乙公司也推出与甲公司商标相似的“地湖”商标的白酒,市场销路可观。同时,当地的丙、丁等公司也有使用“灭湖”商标的行为。81.关于商标的特征与功能,下列说法正确的是()。

A.商标最基本的特征是显著性

B.商标最基本的特征是新颖性

C.商标最基本的功能是区别商品或服务来源

D.商标最基本的功能是实用性

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第11题

举止落落大方、动作合乎规范是个人礼仪方面最基本的要求,它包括()

A.站立

B.行走

C.眼神

D.就座

E.手势

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