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简述铁塔代维公司发现(确认)重大故障上报处置流程。

简述铁塔代维公司发现（确认)重大故障上报处置流程。

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发布时间：2022-10-10

更多“简述铁塔代维公司发现(确认)重大故障上报处置流程。”相关的问题

第1题

各级运维生产部门主动发现或接到升级上报的网络重大故障时应及时将包括故障发生时间故障地点、故障原因概况、受影响客户清单等信息提交给集团客户响应部门的申告进行合并处理，不重复派发故障单。()此题为判断题(对，错)。

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第2题

当发生重大故障时，应上报______运维部门；

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第3题

段级监控中心接收探测站上报的监测图像数据，利用人工分析发现或确认疑似故障。（)

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第4题

代维公司如果发现代维设备故障或收到有关设备故障的投诉，应立即做出反应，无特殊情况下技术人员在（)小时内赶到现场进行抢修，分公司月度考核占年度考核比例为（)。

A.2，40%

B.4，20%

C.6，30%

D.8，50%

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第5题

某省在对光猫、IPTV机顶盒进行稽核时，发现存在代维人员利用工作之便，从公司领出设备在校园装机

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第6题

当发生严重故障时，根据（)，对网络部、专业室、相关市公司、客户服务中心、业务支撑中心等部门发布故障通报信息，当发生重大故障时，还须逐级上报至公司分管领导。

A.故障类型

B.故障级别

C.故障进展

D.故障影响

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第7题

厂站运行值班人员、设备运维人员发现运行设备重大缺陷或跳闸时，应立即汇报值班调度员。特殊情况下，允许先汇报简要缺陷或故障情况，待有详细检查结果后应及时进行具体汇报。（)

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第8题

对于部分可能影响设备正常工作的维护项目应避免在话务忙时进行，代维人员提前通知当地移动公司代维管理人员或专业维护人员，经确认后方可执行，并在工作执行前、执行中、执行后与维护人员保持联系以确保工作的正常进行。()此题为判断题(对，错)。

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第9题

铁塔公司资源与空间资源通过什么字段关联？（）

A.铁塔编码(运维监控ID)

B.铁塔侧名称

C.资源编码

D.无关联

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第10题

提升网络健壮性关键举措（）

A.推进铁塔配改，提升站点服务保障能力

B.加强对铁塔公司的考核，提升其维护质量

C.重要站点要求铁塔公司配置固定油机，以缩短故障历时

D.加强高价值小区故障处理时长管控

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第11题

代垫电费仅适用于公司为保障通信机房设备及通信铁塔设备的正常运营，代运营商先行缴纳，再向运营商收回的垫付基站电费，包括直供电及转供电（)

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