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[多选题]

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕205号),我行各级消费者权益保护职能部门于每年7月()日、1月()日前向上级消费者权益保护职能部门报送半年/年度消保审查台账

A.7

B.15

C.5

D.10

答案

ABCD

更多“根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕205号),我行各级消费者权益保护职能部门于每年7月()日、1月()日前向上级消费者权益保护职能部门报送半年/年度…”相关的问题

第1题

46根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕205号),我行消保审查工作送审材料包括但不限于()

A.规章制度

B.服务收费相关材料

C.合同文本

D.《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查意见书》

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第2题

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕205号),我行消保审查要点包括()

A.受尊重权保护审查

B.以上都是

C.知情权保护审查

D.受教育权权保护审查

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第3题

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查要点手册》,在对理财产品进行宣传时,可以使用“位居前列”“最有价值”“最好”“唯一”等夸大过往业绩的表述。()
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第4题

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕205号),下列不属于应送交消费者权益保护职能部门进行消保审查的事项为()

A.产品和服务的规章制度

B.产品和服务的风险评价

C.产品和服务的收费定价

D.其他涉及消费者权益保护的事项

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第5题

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕205号),我行审查是否存在夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息,属于()审查要点

A.公平交易权保护

B.知情权保护

C.自主选择权保护

D.信息安全权保护

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第6题

41根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕205号),我行审查是否存在夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息,属于()审查要点

A.自主选择权保护

B.公平交易权保护

C.信息安全权保护

D.知情权保护

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第7题

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕205号),我行审查格式合同中是否存在加重消费者责任、限制或排除消费者合法权利,限制消费者寻求法律救济途径,不当减轻、免除我行责任等条款,属于()审查要点

A.知情权保护

B.公平交易权保护

C.信息安全权保护

D.自主选择权保护

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第8题

根据《中国邮政储蓄银行家族信托、保险金信托与财富信托业务管理办法(试行,2020年版)》(邮银制〔2020〕258号),家族信托、保险金信托和财富信托产品的准入流程包括()

A.产品资料搜集

B.产品尽职调查

C.产品评价

D.消费者权益保护审查

E.准入审批

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第9题

根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法(2020年版)》(邮银制〔2020〕36号),消费者权益保护问题词条所对应的积分为值的有()

A.在营业场所醒目位置公布各类有效投诉方式、基本处理流程和联系查询方式

B.要求开展公众宣传工作

C.未及时、有效处理客户投诉

D.未按规定提交消保审查相关资料

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第10题

根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法(2020年版)》(邮银制〔2020〕36号),消费者权益保护问题词条所对应的积分为2分值的有()

A.在营业场所醒目位置公布各类有效投诉方式、基本处理流程和联系查询方式

B.要求开展公众宣传工作

C.未及时、有效处理客户投诉

D.未按规定提交消保审查相关资料

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第11题

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕205号),以下()情形无需进行消保审查
A.使用已经消保审查的制式合同文本,未做修改增删B.使用已经消保审查的制式合同文本,仅作不涉及消费者权益内容修改增删的C.使用已经消保审查且审查意见全部被采纳的同类业务事项和同类当事人重复使用的非制式合同文本、宣传材料等,内容无实质性变化,且法律法规、监管要求及签订履行、营销环境等未发生变化的,制度另有规定的除外D.消保审查后仅对不涉及消费者权益保护内容进行修改增删的,或根据消保意见调整文本内容的E.其他经消费者权益保护职能部门同意,可不进行消保审查的
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