题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
危机事件的公关准备正确的是()
A.迅速了解情况
B.分析事件的后果和影响
C.查明事件的主要涉及人员
D.拟定信息沟通计划
E.立即组织危机处理小组
答案
ABCD
A.迅速了解情况
B.分析事件的后果和影响
C.查明事件的主要涉及人员
D.拟定信息沟通计划
E.立即组织危机处理小组
ABCD
第2题
A.新闻发布会
B.媒体公关宣传
C.危机公关听证会
D.开放式参观
第4题
此题为判断题(对,错)。
第8题
A.明确矛盾和工作失误,但要封锁一些信息,避免引起骚乱
B.坚持畅通群众利益诉求机制,构建危机公关平台
C.处置危机,必须以人为本,设身处地为群众着想
D.须以第一时间为原则,迅速采取处置措施