题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况,并提前1小时到接站地点与地陪
一起迎候旅游团。 ()
答案
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第2题
接团前,全陪应提前()同接待社取得联系,妥善安排相关事宜。
A.2小时
B.12小时
C.24小时
D.48小时
第5题
A.详细了解、核对团队代号、名称、人数以及领队姓名,弄清错误的原因,了解另一相似团队的去向及接待单位,尽快取得联系
B.若属同一家接待社接待,全陪、地陪导游员一般不再交换。不同接待社的地陪导游员则应交换团队
C.若属同一家接待社接待,地陪导游员一般不再交换,全陪必须交还。不同接待社的导游员则应交换团队
D.实事求是地向客人说明情况,诚恳地道歉
第7题
A.由于天气原因或某种故障,旅游团滞留在上一站或途中,而地陪未接到通知
B.领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社
C.由于导游员的疏忽,把别的旅游团当成了自己的团接走
D.班次变更后旅游团推迟抵达,接待社有关部门未接到上一站的通知