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[单选题]

以下选项中,不属于导游员超常服务的是()。

A.残疾人行动不便,导游在游览中多一份照顾

B.客人不慎遗失钱款证件,导游经过努力帮其寻找,使物归原主

C.在客人游览景区的过程中,导游认真、热情地为客人讲解

D.当客人遇到危险时,导游人员能够挺身而出

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更多“以下选项中,不属于导游员超常服务的是()。”相关的问题

第1题

以下选项中,属于导游员超常服务的是()。

A.残疾人行动不便,导游在游览中多一份照顾

B.客人不慎遗失钱款证件,导游经过努力帮其寻找,使物归原主

C.在客人游览景区的过程中,导游认真、热情地为客人讲解

D.当客人遇到危险时,导游人员能够挺身而出

E.客人患急病,导游就应千方百计地联系医院就诊

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第2题

下列()均属于导游员的超常服务。 A.记住旅游团团员的姓名B.旅行中为游客背包C.帮助

下列 ()均属于导游员的超常服务。

A.记住旅游团团员的姓名

B.旅行中为游客背包

C.帮助游客寻找失散的亲人

D.导游讲解

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第3题

对导游员来说,树立良好的形象是非常重要的。为此,导游员必须做好()。 A.提供超常服

对导游员来说,树立良好的形象是非常重要的。为此,导游员必须做好()。

A.提供超常服务,与游客建立起伙伴关系

B.重视第一印象

C.不说空话、大话,多干实事

D.多同游客进行沟通

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第4题

以下选项中,不属于政府采购对象的是()。

A.货品

B.工程

C.土地

D.服务

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第5题

以下选项中不属于服务监测作用的是()。

A.提供服务评估依据

B.服务改进参考

C.指导服务人员

D.服务监督

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第6题

下列不属于额外服务的是()。

A.增值服务

B.定制服务

C.超常服务

D.个性化服务

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第7题

以下几个选项中不属于HPE X86服务器ILO的主要功能的是()。

A.部署和配置

B.X86服务器运行状况监视

C.功耗和功率设置

D.HTTP服务

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第8题

以下选项中,()不属于《中华人民共和国对外贸易法》规定的对外贸易方式。

A.货物进出口贸易

B.技术进出口贸易

C.服务贸易

D.劳动力贸易

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第9题

以下选项中,不属于邮政在开放电力类客户时应关注的主要需求的是()。

A.提升服务形象的宣传需求

B.解决电费收取和资金安全问题的需求

C.解决老百姓反映的电价高问题

D.解决缴费难、服务水平不高等服务热点问题

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第10题

以下选项中,哪一项不属于商业银行客户经理的综合性特征()。

A.服务对象的综合性

B.客户金融需求的综合性

C.客户经理职业技能及营销手段的综合性

D.研发创新金融产品的综合性

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第11题

根据《关于推进“两学一做”学习教育常态化制度化的实施方案》的规定,以下选项中,不属于品德合格方面内容的是()。

A.继承发扬党的优良传统和作风,大力弘扬忠诚老实、光明坦荡、公道正派、实事求是、艰苦奋斗、清正廉洁等共产党人价值观

B.守住廉洁自律底线,保持共产党人本色

C.带头践行社会主义核心价值观,加强党性修养

D.爱岗敬业、履职尽责,服务群众、奉献社会,敢担当、敢负责、敢作为

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