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题目内容
（请给出正确答案）
A.第二代
B.第三代
C.第四代
D.第五代
答案
更多“从()模式开始，创新“互动”变得越来越重要。“互动”不仅包括企业研发系统内部各部门之间的互动，也包括研发部门与其他部门之间、生产者与顾客或供应商之间及其他企业间的互动作用。”相关的问题
第1题
A.创新服务设计是指从顾客的不满意点出发，对原来不存在的服务进行创新设计，发明一种新的服务模式
B.服务创新的设计阶段中，需要把各方利益相关者带入到讨论以及头脑风暴和创意设计的过程中
C.要做好服务设计，必须考虑服务设计的内容、流程、客户体验等，包括有形展示服务设计、客户互动服务设计、内部互动服务设计等
D.服务设计首先需要明确背景、各方利益相关者以及目前服务存在的问题
第4题
A.从统一管理向分类管理
B.从主要依靠外部资源投入向依靠内生动力
C.从单纯考核评价向重考核结果应用
D.从银行单方面提供产品向双向互动、提供极致体验
第5题
A.产业组织创新是推动产业结构升级的重要力量之一
B.产业组织创新不仅是产业内企业与企业之间垄断或竞争关系平衡的结果，更是企业组织创新与产业组织创新协调互动的结果
C.产业技术创新在很大程度上由产业组织创新的过程和产业组织创新的结果所驱动
D.产业组织创新与产业技术创新共同成为产业不断适应外部竞争环境或者从内部增强产业核心能力的关键
第6题
A.产业组织创新是推动产业结构升级的重要力量之一
B.产业组织创新不仅是产业内企业与企业之间垄断抑或竞争关系平衡的结果，更是企业组织创新与产业组织创新协调互动的结果
C.产业技术创新在很大程度上由产业组织创新的过程和产业组织创新的结果所驱动
D.产业组织创新与产业技术创新共同成为产业不断适应外部竞争环境或者从内部增强产业核心能力的关键
第9题
下列关于产业组织创新的说法，正确的是（）。
A．产业组织创新是推动产业结构升级的重要力量之一
B．产业组织创新不仅是产业内企业与企业之间垄断抑或竞争关系平衡的结果，更是企业组织创新与产业组织创新协调互动的结果
C．产业技术创新在很大程度上由产业组织创新的过程和产业组织创新的结果所驱动
D．产业组织创新与产业技术创新共同成为产业不断适应外部费争环境或者从内部增强产业核心能力的关键
第11题
A.注重从人际交往的场景中了解服务对象
B.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因
C.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象
D.迅速了解服务对象的主要问题
E.积极协助服务对象解决当前问题
