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[单选题]

某居民小区为了解住户对物业服务的看法,准备采取抽样调查方式搜集数据。物业管理部门利用最初的居民户登记名单进行抽样。但现在的小区中,原有的一些居民户已经搬走,同时有些是新入住的居民户。这种调查产生的误差属于()

A.回答误差

B.无回答误差

C.随机误差

D.抽样框误差

答案
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更多“某居民小区为了解住户对物业服务的看法,准备采取抽样调查方式搜集数据。物业管理部门利用最初的”相关的问题

第1题

为防范类似电梯故障导致的风险,物业服务企业应当()

A.聘请有次质的专业机构按要求定期保养,并按国家规定进行安全检验与技术鉴定

B.提高物业服务企业专业人员配置,加强电梯的日常检查与维护

C.购买电梯管理责任险

D.发现电梯有故障苗头,及时贴出告示,提醒住户慎用电梯

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第2题

河景园于2011年2月交付使用,由于该小区尚未成立业主大会,物业服务公司聘请了15位业主作为物业服
务义务监督员,并定期召开会议征求意见,通报情况。

2018年1月,在义务监督员会议上,义务监督员提出建议:(1)本小区中心花园铁艺围栏锈蚀损毁严重,应予更换;(2)由物业服务公司同义务监督员共同组成筹备组,组织召开首次业主代表大会,选举产生业主委员会。在会上,物业服务公司提出,基于物价上涨,物业管理成本提高,要求提高物业服务费收费标准。

2018年3月2日,买了该小区5幢甲单元201室二手房的雷小姐刚入住1天就发现天花板开始滴水,意识到三楼邻居刘某家可能漏水了。她立即向物业服务公司反映情况,公司称一直联系不上刘某及其家人,不能入室检修。结果情形越来越糟,天花板、家具、衣服等物品受损相当严重,而物业服务公司仍然不来维修。最后在雷小姐的强烈要求下,物业服务公司砸开三楼房门入内维修,发现屋内使用了多年的水笼头爆裂,家里的东西也被泡得不成样子。对此,雷小姐极为不满,斥责物业服务公司拖延了抢修时间。物业服务公司则称,住户不在家,公司无权破门而入。后三楼住户刘某回来后,对于他们破门而入的行为感到很恼火,三方矛盾很大。

河景园物业管理处小李建议,雷小姐刚入住就对公司有不好的印象,为提高小区服务水平,维护公司品牌形象,管理处可以在近期开展一次维修质量月活动,为业主免费进行水电设施的检查,以树立良好企业形象。

请回答:

格式:(1)请问更换铁艺围栏事项应由谁决定?费用如何解决?

(2)义务监督员提出的建议(2)是否可行?为什么?

(3)物业服务公司要求提高物业服务费收费标准是否合理?请说明理由。

(4)在上述紧急情况下,物业服务企业能否破门而入进入刘某家中维修?请说明理由。

(5)根据心理学“近因效应”,小李的建议是否可行?请说明理由。

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第3题

综合网格,是指在城市社区以居民小区、楼栋等为基本单元,在农村以自然村落、村民小组或者一定数量住户为基本单元划分的网格。城市社区综合网格一般为()户,农村综合网格一般为()户。

A.三百户至五百,三百

B.三百户至四百,四百

C.三百户至五百,四百

D.三百户至四百,三百

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第4题

()是物业小区服务最常用的沟通方式,在与小区业主的服务沟通中,关心业主的日常生活,遇到业主、住户时,礼貌待人,文明用语。

A.文字沟通

B.语言沟通

C.情感沟通

D.行为沟通

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第5题

了解业主对物业服务的评价、(),根据业主回答情况,确定是否深挖信息。

A.对物业服务的满意情况

B.对物业服务的建议

C.业主需求

D.以上都不是

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第6题

王红买了西苑小区三居室住房一套,成为了西苑小区的业主,开始关心小区的相关事务,请回答哪些事
项需由小区业主共同决定。如果业主想解聘小区物业服务企业,《民法典》对业主参与表决及通过决议的人数比例是如何规定的?您对此条规定有什么看法和建议?

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第7题

一般社会关系沟通重在了解和掌握市场动向、商业信息,加深互相了解,据此来调整和规范自己的商业行为,同时赢得社会力量对物业服务的理解和支持。()
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第8题

在对某住宅小区居民的调查中,随机抽取由48个家庭构成的样本,其中有36个家庭对小区的物业管理服务表示不满意。该小区所有家庭对物业服务不满意的比率的95%置信区间为()

A.0.75±0.1225

B.0.75±0.1325

C.0.75±0.1425

D.0.75±0.1525

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第9题

下列属于准公共物品的是()。

A.高速公路

B.有线电视

C.教育

D.医疗、卫生

E.物业服务

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第10题

下面是有关房屋使用过程中的一些表述,错误的是()。

A.住户在安装抽油烟机和卫生间通风器时,必须小心细致地操作,不要乱打乱凿,对通风道造成损害

B.不要往通风道里扔砖头、石块或在通风道上挂东西,挡住风口,堵塞通道

C.物业服务企业每二年应逐户对通风道的使用情况及有无裂缝破损、堵塞等情况进行检查。发现不正确的使用行为要及时制止,发现损坏要认真记录,及时修复

D.检查时可在楼顶通风道出屋面处测通风道的通风状况,并用铅丝悬挂大锤放入通风道检查其是否畅通;通风道发现小裂缝应及时用水泥砂浆填补,严重损坏的在房屋大修时应彻底更换

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第11题

某消化内科模拟教学导师想要了解学员对她最近开展的情景模拟课程的态度,她应该采用哪种定量研究类型?()

A.描述性研究

B.半结构化访谈

C.相关性研究

D.准实验性研究

E.实验性研究

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