按中小企业客户对本行的贡献度或可能提供的贡献,可以分为哪几类?
第1题
A.按客户利润贡献度分类是唯一的分类方法
B.客户利润贡献度是指一定时期内客户为银行创造的价值
C.通过利润贡献度,银行可以了解到哪些客户为银行帯来价值,或造成实际的亏损
D.按利润贡献度对客户分类,实际上是一种混合多种经营与管理因素的综合分类
E.客户贡献度指标包括:综合贡献、平均综合贡献、存款贡献、货款贡献、银行卡贡献、中间业务贡献
第2题
A.通过利润贡献度,银行可以了解到哪些客户为银行带来价值,或造成实际的亏损
B.在当前流行的客户分类方法中,按客户利润贡献度分类是最好的分类方法
C.客户利润贡献度是指一定时期内客户为银行创造的价值
D.按利润贡献度对客户分类,实际上是一种混合多种经营与管理因素的综合分类
E.客户贡献度指标包括综合贡献、平均综合贡献、存款贡献、贷款贡献、银行卡贡献、中间业务贡献等
第3题
第4题
A.为企业或团队客户提供安全、稳定的文件存储、文件共享等服务
B.有在线云存储需求的中小企业
C.资费:19元/月、99元/月、199元/月、599元/月
第6题
第7题
AA-级(含)以下客户按不低于保函金额的()交存保证金,剩余部分提供经本行认可的反担保。
A.30%
B.20%
C.10%
D.50%
第8题
A.60%(含)
B.50%(含)
C.30%(含)
D.20%(含)
第9题
A.在个人优质客户关系系统(P
B.了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理几乎
C.RM)上及时准确地录入、补充或更新客户信息资料
D.每日填写《个人客户经理工作日志》,记录当日晨会纪要、客户约访记录等
E.与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩