因为IS09004：2000标准有自我评价的内容，因此，组织可以用它作为内审的依据。()

第1题

IS09001和IS09004是一对协调一致的标准，它们的结构和适用范围都是相同的。()

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第2题

IS09001和IS09004的区别在于（)。

A.采用以过程为基础的质量管理体系模式

B.建立在质量管理八项原则的基础之上

C.强调与其他管理标准的相容性

D.用于审核和认证

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第3题

ISO9001∶2000标准名称中不用“质量保证”，因为（）。

A.不要求质量保证

B.与ISO9004∶2000标准要求一致

C.其含义除了要求产品质量保证还需顾客满意

D.以上全不是

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第4题

IS09000系列标准中，对企业售后服务提出质量保证要求的是（）。A.GB／Tl9001一IS09001B.GB／Tl9002

IS09000系列标准中，对企业售后服务提出质量保证要求的是（）。

A.GB／Tl9001一IS09001

B.GB／Tl9002一IS09002

C.GB／Tl9003一IS09003

D.GB／Tl90D4一IS09004

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第5题

以教学评价为核心的四个维度（）

A.学校维度的标准制定并督导

B.学院维度的全面检查并考核

C.教师维度的自我监控并互评

D.学生维度的全程参与并评教

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第6题

学员在网站上看到差评，你会说（）

A．因为咱们学校的招生数量太多了，光去年招生的数量就达到了五万人，这五万人，我们不能保证全部100%通过，难免有几个没过的学员去网上发几句牢骚，这也是正常的B．您像淘宝里面的差评和好评都是可以刷的，因为我们是全国唯一一家有办学许可证的语言培训学校，有好多商业机构，同行业竞争对手，他们去恶意诽谤C．您像苹果华为手机那么火，它的用户使用量多，所以照样有很多的差评D．您再看看，身边的小机构，路边摊就是没有差评的

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第7题

关于系统自评功能，下列说法正确的是（）

A.有自评功能以后老师不需要再批改边学边练A

B.学生不认真自评时，老师可以适当介入，正确引导学生加强自主学习的习惯，并且保持良好的态度进行自评

C.学生完成了边学边练 A的自评后，需要老师批改以后才能进行到下一步

D.新增主观题自评功能主要是为了帮助学生能在我们智适应系统中，完全自主地学习和自我评价

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第8题

某区退役军人服务站的社会工作者在上门探访退役士兵小狄时，小狄说：双“我高中就参军了，现在什么都不会，没什么朋友，大家都挺忙的，没有时间关注我的事情，爸妈也不理解我。”小狄上述表述说明其面临的问题有()。

A.自我评价低

B.社会支持少