题目内容
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[单选题]
办税服务人员应结合本质岗位,查找风险,针对不同的风险点采取相应的措施为()。
A.重在预防
B. 依法处理
C. 事后消除
D. 及时报告
答案
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A.重在预防
B. 依法处理
C. 事后消除
D. 及时报告
第3题
A.鼓起勇气与纳税人据理力争
B.沉着应对,向有经验的同事学习,提高自身处置应急情况的能力
C.眼不见心不烦,遇到此类情况直接交由其他同事解决
D.与领导沟通调离办税服务厅岗位
第6题
A.办税服务人员思想认识的局限
B. 办税服务人员业务技能参差不齐
C. 税收政策和税制制度间的矛盾
D. 工作监督机制不健全
E. 我国缺乏办税服务风险防范机制
第10题
A.被监察风险
B.个人形象风险
C.评比风险
D.考核不称职风险