以下说法中错误的是()。 A.在工作考评中,评级人的某些特征会产生主观偏向,影响考评
以下说法中错误的是()。
A.在工作考评中,评级人的某些特征会产生主观偏向,影响考评的结果
B.工作岗位的特征会影响绩效考核的准确性
C.采用图解式评级量表,可有效减小误差,使绩效评估准确
D.评级人参与的程度对考评效果影响很大
以下说法中错误的是()。
A.在工作考评中,评级人的某些特征会产生主观偏向,影响考评的结果
B.工作岗位的特征会影响绩效考核的准确性
C.采用图解式评级量表,可有效减小误差,使绩效评估准确
D.评级人参与的程度对考评效果影响很大
第1题
A.通过考评可以了解管理者的工作质量。
B.考评是选拔和培训管理者的需要
C.考评是完善组织工作和调整管理者职位的需要。
D.考评不可以作为奖励的依据
第2题
A.各级机构要在产品和服务设计、测试过程中及投产之后,积极换位思考并主动从消费者视角进行体验,同时跟踪了解消费者评价意见,深入挖掘消费者权益保护痛点或盲区,自觉改进存在的不足和问题
B.各级机构要将消费者权益保护工作纳入内控评价、内部审计、经营绩效和业务发展考评体系,并按规定组织开展相关监督、检查和考核评价工作
C.涉及消费者权益的产品或服务、规章制度、业务凭证、对外宣传使用的各类文稿以及合同协议等法律文件,在审批、签署或实施前,无需进行合法合规性审查
D.各级机构要建立多元化、多层次的消费者金融知识宣教体系,结合消费者实际需要丰富和完善宣教方式及内容,确保宣教工作的针对性和有效性
第3题
A.必须坚持客观公正
B.考评结果不能同薪酬、工作安排与职务晋升等挂钩
C.要实行多层次、多渠道、全方位、制度化的考评
D.建立由正确的考评标准、科学的考评方法和公正的考评主体组成的考评体系
第4题
关于企业员工的考评程序,以下叙述正确的是()。
A.以基层为起点,由基层部门的领导对其指数下级进行考评,形成由下而上的过程。
B.以员工为起点,由管理者对员工进行考评
C.在基层考评的基础上,进行中层部门的考评,内容既包括中层负责任的个人工作行为与绩效,也包括该部门总体的工作绩效
D.完成逐级考评之后,由企业的上级机构对企业高层人员进行考评
E.对高层进行考评的内容主要是高层管理人员的工作能力与态度
第5题
A.趋中误差
B.晕轮效应
C.宽松错误
D.严重错误
第6题
A、考评对象的职位等级越高,绩效考评周期越长
B、考评对象的职位等级越低,绩效考评周期越短
C、岗位劳动复杂程度越低,绩效考评周期越长
D、以月度和季度为周期的常规型的简要考评,主要用于一般员工的工作行为
第7题
下列说法正确的是()。
A.绩效评价应根据员工完成工作说明书中规定的职责的效果进行,从而在很大程度上避免评价的不公平性
B.在报酬方面,在用货币体现某项工作的价值前,必须了解其对组织的相对价值
C.工作分析信息对员工和劳动关系也很重要
D.完整的工作分析对支持管理实践中的合理性尤其重要 E.对高层进行考评的内容主要是高层管理人员的工作能力与态度
第8题
以下关于通过CFE系统2011版为客户发送的短信的审核信息,哪项说法是错误的()。
A.经过短信模版发送的短信无需审核
B.用户自定义的短信必须经过审核
C.网点主管、支行主管发送短信无需审核
D.须在PCRM系统2011版中完成审核工作
第9题
A.督导员由职业技能鉴定指导中心及评价机构派遣
B.督导员负责裁决有争议的技术问题
C.督导员负责对考评人员的行为进行监督
D.督导员可对技能等级评价工作提出评价意见
第10题
财务部韩经理更是急不可待:“财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的,凭证、单据、统计、核算、记账、拟表等项工作要求万无一失,但这些工作无法与“创新能力”这一指标及其评定标准对应,如果我们的工作没有某项指标规定的内容,在考评时,是按照最高还是按照最低成绩打分?此外,在考评中用了传统的民主评议方式,我对部门内部人员参加考试没有意见,但让部门外的其他人员打分是否恰当?财务工作经常得罪人,让被得罪过的人考评我们,能保证公平公正么?”听了大家的各种意见反馈,王总经理陷入了深深的思考之中。
请根据本案例,回答以下问题:
(1)该公司在绩效管理中主要存在着哪些等待改造的问题?(10分)
(2)请针对该公司绩效管理存在的诸多问题,提出具体对策。(10分)