题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下关于IM响应解黑规则说法正确的是（）
A.个人渗透3个贝壳APP，解黑10天
B.个人线上成交1单，解黑10天
C.个人渗透2个贝壳APP，解黑10天
D.渗透可以反复用，解完假房源的还可以重复解黑IM的
答案
个人渗透3个贝壳APP解黑10天
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A.个人渗透3个贝壳APP，解黑10天
B.个人线上成交1单，解黑10天
C.个人渗透2个贝壳APP，解黑10天
D.渗透可以反复用，解完假房源的还可以重复解黑IM的
答案
个人渗透3个贝壳APP解黑10天
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第1题
A.关黑考核数据周期取自为上月10号到次月9日数据，11号开始关
B.关黑考核指标包含IM7日转录入率/真房源率/IM30S响应率
C.排名城市倒数后10%的人员会被关黑
D.排名城市倒数后5%的人员会被关黑
第2题
A.限流每15天考核一次，11月限流在16号一次，30号一次
B.每7天经纪人会收到一次限流提醒
C.出池规则:每天会向前取15天内的数据，转化达标后会自动出池
D.考商机转录入需≥20%+商机转带看需≥5%才不会被限流
E.IM商机3日内转VR带看率≥10%+商机转录入率≥20%不会被限流
F.商机就是IM+400
第4题
A.客户点击进入房源详情页后，通过查看房源、带看和经纪人等信息后选择不同渠道与经纪人沟通
B.综合提升房源基础信息A字段，实勘和房评质量可以提升咨询量
C.经纪人IM及400响应情况，影响客户咨询量
D.有实勘/有房评/标准户型图与无此维度的房源对比，来电量明显增大
第5题
B.如果文件的所有参数都能够匹配所有文件过滤规则，那么模块将执行此文件过滤规则的动作
C.执行的动作有告警和阻断两种
D.如果文件类型是压缩文件，那么在进行文件过滤检测后，文件将会被送到文件解压模块进行解压缩，解压出原始文件。若解压失败，文件不会再进行文件过滤
第8题
A.经纪人和客户都可在IM聊天界面发起
B.客户仅能从C端房源详情页，关注房源页发起
C.经纪人只能发起有VR实勘、外网呈现的房源进行VR带看
D.经纪人与客户带看时长大于30秒且风控系统验证通过的，视为有效带看
第10题
A.由于客户态度恶劣，满嘴脏话，所以将客户拉黑处理
B.客户鼠标坏了，可以让客户上淘宝买一个和我们赠品价值差不多的鼠标，然后再给客户报销
C.支付宝会被平台和谐掉，但只要打成谐音缩写就没事，比如：zhifubao
D.咚咚接待时候，一定要保证响应时间在30s以内
